前台客服 

1、28岁以下，形象好气质佳，具有亲和力，有良好的服务意识。 工作职责： 1、上岗要按规定化妆、修饰，着装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；班前二十分钟准时上岗；迎宾站立时保持正确站姿，真诚微笑；工作中，始终思想集中，保持工作的谨慎态度，及时为客户推/拉门、问候，高质量完成服务任务； 2、上班期间，为客户提供迎送、****、倒水添水服务；给客户提供服务要主动、热情、耐心、周到，明确回答客户问题； 3、协助咨询部门热情引导客户予咨询人员接洽； 4、遇有投诉、媒体临场，及时接待并指引至医生办公室，工作的及时准确，提高满意度； 5、认真做好每日消耗记录台帐、工作日志，记录详尽无遗漏。