岗位:全职
年龄:不限
1.熟练掌握医院情况,医院科室的设置、布局、设备配置、专业技术人 员的特长,医院规章制度和便民服务;
2.检查候诊大厅沙发、茶几、电视柜等物品摆放是否整齐清洁,保持候诊环境、楼层楼道整洁,及时通知保洁清理;
3.在医生未上班前,对已经候诊的患者应主动问明情况,对心情着急者应妥善安排;
4.初诊患者到院就诊,讯问后引导至预检分诊处;
5.楼层巡回服务, 勤于观察候诊患者的需求;
6.对年老和行动不便的患者进行全程陪护;
7.每天定时流动性为患者提供免费茶点;
8.参加医院培训,提升自身形象、气质、服务、言语、行为及内在素养。