岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
(1) 监督客服在医院的管理工作,提升患者和医院的满意度;
(2)及时处理、反馈投诉与建议,为医院业务流程提供优化完善意见和建议;
(3)每月提供医院的运营数据,同时定期向公司、医院汇报医院运营情况;
任职要求:
(1)具备全日制大专及以上学历,医护专业或酒店管理、旅游专业优先;
(2)身高160CM以上,形象佳,大方得体,有良好的服务理念,善于沟通;
(3)口齿清晰,普通话标准,声音亲切,能熟练运用office办公软件;
(4)有良好的倾听能力、表达、沟通能力;
薪资:3200-3500元/月