岗位：全职
年龄：30-36周岁
1、负责跟进处理客户诉求，主导协调内外部资源推进工作落实；
2、负责组织客户信息的汇总统计、分析、信息更新工作；
3、负责客户关系维护，提升客户服务满意度；
4、把控医疗质量、了解院感知识等；
4、客服及门诊团队的日常管理与培训。
任职资格：
1、形象气质佳，年龄30-36周岁，大专以上学历，懂得礼仪、管理学等业务知识；
2、具有主管护师、护师以上技术职称者优先考虑；
2、沟通能力强，具有团队合作精神，责任心强，对工作充满热情，耐心，较强的组织协调能力；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。
