岗位：全职
年龄：不限
职位详情
岗位职责：
1、实施顾客信息管理：信息管理、消费管理、重点客户管理等。
2、协助科室收集数据，配合沟通顾客需求，多方位维护医院与顾客的关系；
3、为顾客提供便捷的预约服务、就诊服务、诊后服务等；
4、客户关系维护：满意度调查、投诉受理、通知顾客活动、联系、协调顾客参加相关活动等；
5、针对老顾客促进二次开发，配合科室对顾客进行电话医院新产品的推介活动；
6、协助医生和咨询师完成咨询成交；
6、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有医美行业经验优先，一年以上相关工作经验；
2、良好的客服意识，具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守；
3、具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通、说服、引导能力、执行能力。
工作地点
武汉洪山区龙潭大厦五洲整形医院
