岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
1、负责接待来院患者,提供热情、周到的服务,解答患者咨询。
2、 了解医院科室及医生所长,能够有针对性引导患者到相应科室就诊,提****确服务。
3、为行动不便患者提供帮助,必要时提供全程导诊服务。
4、负责门诊中药发放及保存。
5、做好医院患者的接待服务:就诊信息登记、咨询、回访等,并按要求建立医院患者信息大数据库及医院内部经营数据的收集、整理和分析。
6、参与医院义诊等宣传活动,提升患者对我院了解度和满意度。
7、协助处理患者投诉和建议,及时反馈给相关部门,促进服务质量提升。
任职要求:
1、基本素质:活泼开朗,具有良好的亲和力;擅长沟通和交际,具备较强的表达能力和协调能力;熟悉电脑操作,能够熟练使用办公软件;具备良好的服务意识和团队合作精神。
2、专业技能:不限,**具备一定的医学基础知识,能够准确解答患者常见问题。
3、工作经验:不限,有相关工作经验优先。
4、其他说明:学历不限,医学和相关专业优先。
薪资结构:基本工资+固定加班+职称工资+岗位津贴+工龄工资+绩效工资(基本工资参照湖南省职工工资第二档执行)
试用期:试用期1个月+观察期2个月共三个月。
试用期:基本工资的80%+当月人均绩效的50%。(约2-3千)
观察期:基本工资+当月人均绩效的80%。约3-4千)。
转正后:参照我院绩效方案。
1、应届生未取得相关证件:基本工资的80%+科室当月绩效人均的50%(约2-3千)。
2、有相关证件人员:基本工资的80%+科室当月绩效人均的80%(约3-4千)。
福利待遇:1、医院免费提供住宿(水电费自理)和中晚餐(不含早餐)。
2、三个月后至两年购买三险(养老保险、失业保险、工伤保险)和居民保险;两年以上购买五险;五年以上购买五险一金。(社保购买标准:女性50岁以下,男性55岁以下)
注:具体薪资及绩效,参照我院工资绩效方案执行。