岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、按服务礼仪要求、热情、诚恳接待顾客;
2、解答顾客疑问,为顾客提供专业的形象美学设计方案;
3、负责顾客信息的估计,监督辅导助理做好复诊顾客的分类,回访工作,维护良好的客情关系及复诊资源;
4、负责执行集团,机构营销计划的方案,负责现场咨询,协助活动的开展;
5、负责收集顾客提出的建议和意见并及时上报;
6、配合客服部对顾客进行解释和安慰,协助客服、治疗等部门做好客情维护,缓解顾客情绪,避免产生客诉。
任职要求:
1、中专及以上学历,形象好、气质好、有耐心,能承受一定的工作压力; 2、具有较好的语言沟通协调能力,团队协作精神,服从管理;
3、有3年以上专科毛发机构咨询师经验;
福利待遇:免费体检、生日礼物、带薪培训、带薪年假,节假日福利