岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
2、在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项;协助咨询办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
3、协助进行顾客手术后的回访工作:严格执行回访制度,记录顾客的术后情况;
4、与现场咨询师合作,深度开发客户消费潜力;
5、配合医院各种促销活动在本小组的执行和推动,保各类活动项目顺利完成;
6、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
7、参与院内各类销售培训及会议
8、其他日常工作:配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通;定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督。
任职资格:
1、临床医学或护理学等相关医学类专业大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽);
2、具备同行业同行业从业经验1年以上,优秀医美护士亦可考虑;
3、身高达标,端庄有亲和力;
4、良好的沟通表达能力、亲和力、服务意识、销售意识;
5、具备医美行业的专业知识。