岗位:全职
年龄:不限
1. 工作内容:
- 接待患者,提供礼貌、专业的服务,引导患者完成相关流程。
- 管理门诊预约,安排患者就诊时间,医生日程。
- 负责接听电话,解答患者疑问,转接相关部门。
- 管理患者档案和医疗记录,保障信息安全和隐私。
- 收费。
2. 任务要求:
-五官端正,形象气质优。
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够友好、耐心地与患者沟通。
- 具备基本的计算机操作能力。
- 具备团队合作精神,能够有效协调前台工作,并在忙碌时段保持冷静应对突发情况。
- 具备责任心和细心,保障患者信息安全和医疗记录的准确性。