岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责接待来访客户,提供专业的咨询服务,确保客户满意度;
2、接听电话,处理客户预约及咨询,维护良好的客户关系;
3、管理前台区域,保持环境整洁与专业形象;
4、协助处理日常行政事务,如文件整理、资料归档等;
5、配合团队完成其他相关工作,提升整体服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟练使用办公软件,有基本的文档处理能力;
3、形象气质佳,具有亲和力,能够在前台岗位上展现专业形象;
4、有医疗行业或客户服务相关工作经验者优先;
5、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。