前台接待 

岗位职责：
1. 负责接待来访患者及家属，提供热情周到的服务体验；
2. 协助患者进行挂号、咨询及指引，确保流程顺畅；
3. 维护前台区域的整洁与专业形象，营造舒适环境；
4. 处理电话及线上咨询，确保信息准确传达。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者疑问；
2. 熟练操作办公软件及常用办公设备，提高工作效率；
3. 具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效协作；
4. 形象气质佳，具备良好的职业素养和应变能力。