岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责接待来访患者,提供专业的咨询服务,确保患者有良好的初体验;
2、管理患者预约系统,确保预约流程顺畅,减少患者等待时间;
3、处理日常诊所行政事务,如文件归档、电话接听及信息记录;
4、协助医生及工作人员,保持诊所环境整洁有序,提升整体服务质量;
5、参与诊所活动的组织与执行,增强患者与诊所的互动和满意度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答患者疑问;
2、熟练使用办公软件,有基本的计算机操作能力;
3、具有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升诊所运营效率;
4、工作认真负责,有较强的组织能力和应变能力;
5、对中医药文化有一定了解或兴趣,愿意学习相关知识。