岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1、现场解答患者关于疾病防治的咨询,指导患者就医;
2、定期完成电话回访任务;
3、汇总、分析患者群体,进行跟进服务,建立和维护良好的沟通渠道;
4、管理进行咨询的患者信息,实时更新患者数据库。
任职条件:
1、医学、药学、护理学及相关专业;从事医疗咨询、导诊或医助工作经验者优先考虑;
2、对工作要有热心,耐心,诚心,责任心强,具有团队的精神,为人诚恳,待人和蔼;
3、口齿清晰,普通话标准;
4、本岗位工作要有热情、耐心和诚心,具有团队合作精神,为人诚恳,待人亲切;
5、亲和力强,善于沟通,能迅速掌握患者的心理。
6. 有在医院做过市场咨询、电话咨询优先录用。
7、熟悉肛肠科、内科、外科、胃肠科等其中一种或多种专科咨询工作。