岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1、开拓业务，确保提供高质量的客户服务体验；
2、制定和优化客户服务流程，提升客户满意度和服务效率；
3、处理客户投诉和反馈，协调内部资源解决问题，维护公司形象；
4、分析客户数据，识别客户需求，提出改进建议，推动服务创新；
5、定期培训，创造培训和发展机会，促进团队成长。
任职要求：
1、具备优秀的客户服务意识；
2、熟悉客户服务流程，有医疗行业背景者优先；
3、出色的沟通技巧和解决问题的能力，能够处理复杂情况；
4、数据分析能力，能够通过客户反馈进行策略调整；
5、责任心强，能够在压力下保持积极的工作态度。
