导诊 

岗位职责:
1.负责接待来访患者，提供咨询与引导服务，确保患者顺利就医;
2.协助医生进行患者信息登记，维持就诊秩序，提升患者满意度;
3.解答患者关于医院流程、科室分布及健康咨询的基本问题;
4.跟进患者就诊体验，收集反馈意见，为医院服务改进提供支持;
5.维护导诊台区域的整洁与秩序，确保良好的就医环境。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与患者交流;
2.有医疗行业相关工作经验者优先，熟悉医院基本运作流程;
3.具备较强的组织协调能力和应变能力，能够在高峰期有效管理患者流量;
4.熟练使用办公软件，能够进行简单的数据记录和报告整理;
5.形象气质佳，具有良好的职业操守和团队合作精神。