网络客服专员 

岗位职责：
1、通过网络平台为患者提供专业、耐心的咨询解答服务；
2、协助处理患者在就诊流程、预约挂号、健康知识等方面的问题；
3、及时响应患者留?，提升沟通效率和?户满意度。
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能?；
2、打字熟练，能高效处理在线咨询事务；
3、责任心强，?作细致耐心，具备一定医学常识优先；
4、能适应网络办公环境，具备基本的电脑操作能力。