性质：全职
年龄：不限
岗位职责
1. 美团、三方、企业微信等线上渠道承接客户咨询,解答项目、价格、效果、恢复期等问题,挖掘客户需求,引导留资、预约到院
2. 做好客户台账登记,跟进意向客户,回访未到店客户,提升到店率
3. 严格遵守平台合规话术,不夸大效果、不违规承诺,规避投诉风险
4. 同步客户信息给到现场咨询,做好线上线下交接,跟进客户到店情况
5. 完成每日线索量、预约量、到店率等KPI,复盘咨询话术,配合参加产品、价格培训及考试
6. 维护客户聊天记录,完整留存工作账号内客资,做好客户标签分类管理.
