院长秘书 

1、医院宗旨

发扬章氏伤科，为了人民健康。

2、医院院训

敬业、爱院、诚信、创新、奉献、仁爱。

3、医院精神

仁心仁术、传承发展、追求卓越。

4、奋斗目标

创建三级甲等中医骨伤医院，组建章氏中医骨伤连锁医疗集团，创建百年品牌名院。

5、价值观

大医精诚、仁心仁术。

6、追求方向

集天下英才，创宏伟事业，视病人是亲人，为病员倾献爱心。

7、行动指南

台州骨伤，为您着想。

8、信条

质量是医院生存的基础，创新是医院发展的根本。

9、经营理念

让每一位来院诊治的病人都满意放心而归，让每一位来院诊治的病人都乐意为医院做宣传、树口碑。

10、工作作风

迅速反应，马上行动；锐意进取，求是创新。

11、服务目标

零距离、零投诉、零缺陷。

12、服务意识

有缺陷的服务就是废品。

13、发展信念

好日子是从苦日子里熬出来的。

14、行为取向

想在病人想之前，做在病人需之前；永远兢兢业业，永远如履薄冰。

15、患者认识观

病人是我们的亲人，病人可以选择医院，而我们不能选择病人。

16、员工修炼

生气，就是把别人的愚蠢拿来惩罚自己；回避，就是战场上的儒夫；承诺，就要守诺，就要践诺；五心，就是野心、雄心、信心、决心、恒心；五勤，就是眼勤、脑勤、口勤、手勤、腿勤；五员，就是医务人员、管理员、服务员、宣传员、学员；如果把医院当成家，医院就是你的家，如果不把医院当成家，请你离开她。

17、理财观念

珍惜每一分钱，花好每一分钱，挣来能挣的每一分钱。

18、人才选拔制度

赛马不相马，尊重知识，尊重人才，是人才就要给予相应重要岗位。

19、人事管理制度

“以人为本”，激发个性；“以院为本”，尊重团队；“三工同存”，动态转换。致力于打造雄鹰般的个体，大雁样的团队。

20、分配激励制度

只奖励结果，而不是奖励过程；能力导致分工的差异，分工的差异导致收益的差异。

21、管理者语录

开会+不落实=零；布置工作+不检查=零；抓住不落实的事+追究不落实的人=落实；基础管理=反复抓+抓反复；工作三要素：责任人、时限、结果。

22、管理方针

三高即高起点、高标准、高效率；三严即严密的制度、严格的管理、严明的纪律；三细即细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查；三实即布置工作要落实，开展工作要扎实，反映情况要真实。

23、管理风格

爱兵如子，军令如山；以身作则，率先垂范。

24、发展策略

“要么不干，要干就要争第一”——追求卓越的医院文化

“明天的目标比今天更高”——日清日高的素质管理

“人人是人才，赛马不相马”——重在行动的人才观念

“内有文化，外有市场”——走可持续内涵式发展之路

“先谋势，后谋利”——高屋建瓴的品牌方针

“否定自我，创造市场”——以变制变的创新策略

既提供优质技术为患者解除病痛又看重信誉——真诚到永远的服务

25、管理者十大理念

（1）视今天的领先为明天的落后，领先是动态的，不是静止的。

（2）当事情出错时，不是归罪于外，而是眼睛向内，寻找解决办法。

（3）工作业绩、工作成果没有****，只有更好。

（4）变化是动态的，创新是动力，要敢为天下先。

（5）终端的问题是管理的问题，重复的问题是责任的问题，分析不清问题是能力问题，发现不了问题是认识问题。

（6）管理者眼中必须要有问题，成绩不讲跑不掉、问题不讲改不了。发现不了问题就是****的问题。

（7）敢于向竞争对手挑战。

（8）从小事抓起，集小胜为大胜。

（9）只有平庸的人，才总是处于自已最满意的状态。

（10）、管理者的理念，决定着医院的创新实践，管理者创新行为，决定着医院创新成果。

26、四个服务

上级为下级服务；职能科室为临床一线服务；医技科室为临床一线服务；全院上下都为病人服务。

27、六项工作准则

上级为下级服务，下级对上级负责；下级出现错误，上级承担责任；上级可越级检查，下级不允许越级请示；下级可越级投诉，上级不允许越级指挥；上级关心下级，下级服从上级；上级考评下级，下级评议上级。

28、七项行为标准

对病人要真诚、对医院要热爱、对员工要负责、对工作要认真、对上级要尊重、对下级要培养、对同事要关心。

29、远景品牌观

我们有两只耳朵，是因为需要聆听左右的意见！我们只有一张嘴，是因为要用一致的声音说话！我们有两只眼睛，是因为要看到事物的正反面！我们只有一个鼻子，是因为要与病人同呼吸共命运！

30、借力

他山之石，可以攻玉；众人拾柴火焰高；众志成城，同心同德；江汇纳百川之水而成江海；合作中竞争，竞争中合作。

31、员工荣辱观（八荣八耻）

以敬业爱院为荣，以损害医院为耻；

以服务病人为荣，以推诿病人为耻。

以文明行医为荣，以不讲医德为耻，

以救死扶伤为荣，以怠慢病人为耻。

以遵守规章为荣，以违章违规为耻；

以科研创新为荣，以不思进取为耻。

以精益求精为荣，以得过且过为耻；

以诚信奉献为荣，以见利忘义为耻。

32、文化标语拾零

（1）以人为本，追求卓越，视病人是亲人。

（2）质量是医院生存的基础,创新是医院发展的根本。

（3）病人的需要，就是我们工作的目的；病人的满意，就是我们工作的目标。

（4）今天的医疗质量，明天的医疗市场。

（5）以诚为本，服务病人，追求****。

（6）微笑带来快乐，让我们发自内心的微笑感染每一个人。

（7）高素质的队伍，造就高质量的医院。

（8）领先的专业技术，贴心的服务沟通，****的人文关怀，是骨伤病人的康复家园。

（9）集天下英才,创宏伟事业,为病员献至仁至爱。

（10）将心比心，用心服务，时刻把病人的健康牵挂在心里。

（11）病人至上，情在交流，视病人是亲人。

（12）机遇蕴含发展,诚信创造辉煌,创新成就伟业。

台州骨伤医院源于公元1823年章氏骨伤科
医院申报的章氏骨伤疗法（中医正骨疗法）于2011年入选第三批******非物质文化遗产名录
2018年11月，浙江省章友棣骨伤研究所经省民政厅批准成立。
2017年被确认为省异地结算定点医疗机构。

●章氏骨伤疗法(中医正骨疗法)入选第三批******非物质文化遗产名录

　　●三级甲等中医骨伤医院

　　●全国十佳骨伤医院

　　●中国显微外科临床基地

　　●全国工会示范“职工书屋”

　　●浙江省文明单位

　　●浙江省平安医院

　　●浙江省中医住院医师规范化培训基地

　　●上海华山医院手外科和运动医学与关节镜外科联合医院

　　●上海新华医院小儿骨科联合医院

　　●浙江大学医学院附属第二医院（浙二医院）骨科联合基地

　　●湖北中医药大学实习医院

　　●江西中医药大学实习医院

　　●台州学院医学院教学医院

　　●台州市民营医院协会会长单位

　　●台州市首批百家示范文明单位

　　●台州市工会工作先进单位

　　●台州市创建和谐劳动关系先进单位

　　●台州市“十佳职工书屋”

　　●台州市章氏骨与关节损伤研究所和台州市章氏手功能重建研究所挂靠单位

　　●手创伤科（显微外科）入选浙江省首批非公立医疗机构临床特色学科

　　●骨外科学入选浙江省第三批非公立医疗机构临床特色学科

　　●筋伤科为台州市中医（中西医结合）重点学科

　　●手创伤科和筋伤科为温岭市医学重点学科

　　●中医骨伤科（正骨科）为温岭市医学扶持重点学科

　　●研制的“章氏伤痛胶囊”获得国家发明专利

　　●研制的“跟骨骨折撑开复位钳”获得国家实用新型发明专利

　　●研制的“一种治疗肩周炎用的口服制剂” 获得国家发明专利

　　●申报的《以旋股外侧动脉降支为蒂多叶组织瓣修复多指（趾）软组织缺损的解剖与临床研究》课题荣获浙江省科技三等奖

　　●申报的《拇手指缺损修复与重建的临床研究》课题荣获浙江省卫生厅科技创新奖和温岭市人民政府科技进步奖

　　●申报的《章氏伤科手法综合治疗创伤性肘关节强直的临床研究》、《中药预防骨科大手术术后静脉血栓栓塞症的研究》、《中医综合治疗痛风、高尿酸血症的研究》和《闭合复位经皮穿针克氏针内固定术治疗手掌指骨骨折临床观察》、《改良小切口空心钉治疗后交叉韧带胫骨止点撕脱骨折临床观察》入选浙江省中医药科学研究基金项目

　　●在第二届全国非物质文化遗产骨伤名家流派暨骨伤名师名医名院交流表彰大会上，章友棣董事长被评为“当代骨伤名师”，并获得全国非物质文化遗产骨伤名家流派“功勋学科带头人”荣誉称号；章鸣院长被评为“当代骨伤名医”，并获得全国非物质文化遗产骨伤名家“学科流派传承发展奖”

　　●成功承办2011年全国显微外科学术年会

　　●台州市城乡居民医保（农医保）定点医疗单位

　　●台州市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构（社会保障卡·市民卡）

　　●台州市本级和黄岩区工伤保险定点医疗机构

　　●温岭、玉环两市县社保、城乡居民医保（农医保）、工伤保险定点医疗机构

　　●乐清市城乡居民医保（农医保）市外定点医院

　　●温岭市文明单位

　　●温岭市中医药工作先进集体

　　●温岭市创建百姓满意医院先进单位

　　●温岭市新社会组织“双强十佳”暨“发展强、党建强”党组织

　　●温岭市卫生信息宣传工作先进集体

　　●率先在本地区引进德国西门子最新型、***1.5T超导Avanto磁共振，本磁共振具有“类PET”成像功能，可用于对癌因子暨恶性肿瘤的早期筛查及转移检查，使肿瘤早期检查跨入“平民”时代，为本地区肿瘤早期防治的推广带来希望

• 考核晋升
• 老员工带新
• 岗前带薪培训
• 内部定期培训
• 专业技能培训
• 内部课程资源
• 校招培养