性质：全职
年龄：不限
牙椅：未写
一、岗位职责
1. 患者接待与分诊:负责到院患者接待、登记、引导、安排就诊顺序,维护门诊秩序与前台形象。
2. 预约管理:接听咨询电话、微信预约,登记患者信息、预约时间,提前提醒复诊、到店跟进。
3. 前台收银结算:负责门诊收费、开票、账单核对、日常账务登记,熟练操作门诊系统。
4. 档案管理:患者病历资料登记、整理、归档、录入系统,保证资料完整规范。
5. 日常行政:前台区域卫生维护、物料盘点、耗材登记、表格统计、日报提交。
6. 客情维护:简单解答洗牙、补牙、矫正、种植等基础口腔咨询,维护医患关系,提升客户满意度。
7. 配合院内活动、配合医生完成日常诊疗衔接工作。
二、任职要求
1. 22–35岁,形象气质良好,干净整洁、举止大方、有亲和力。
2. 普通话标准,沟通耐心、服务意识强、情商高。
3. 会基本电脑操作、打字熟练,可熟练使用办公软件。
4. 有无口腔经验均可,接受应届生、转行小白,手把手带教。
5. 工作细心、负责、抗压稳定,不情绪化,能长期稳定上班。
6. 有口腔门诊、医美、前台客服经验者优先录取。
三、福利待遇:五险一金、餐补、节假日福利
四、工作时间:早班8:00-12:00 13:30-17:30 晚班12:00-20:00
