岗位:全职
年龄:不限
1.根据医院绩效目标,通过客户开发、潜力挖掘、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标
2.依据医院战略目标“提高客户满意度服务”做好客户接待、需求探寻、教育和项目介绍等服务
3.负责控制诊疗过程的潜在性风险, 为顾客提供合理专业的建议,回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系
4.支持各科医生对客户最终方案的设计、核价与服务跟进工作
5.负责客户咨询档案的收集、整理、完善、系统录入等;并做到尊重顾客隐私及信息资料保密
任职要求:
1.大学专科或以上学历,医学相关专业
2.2年以上现场咨询工作经验,熟练掌握基础美容医疗护理知识,了解营销相关知识
3.具备良好的人际沟通和协调能力、形象气质佳、待人真诚友善、性格开朗、为医院树立良好形象;并能通过沟通协调处理好顾客医疗及心理问题
4.较强的团队合作精神及职业素养