北京靑馔母婴护理有限公司
房山区5年以上本科
10-23
工作职责
1、负责打造月子中心客户服务体验,研究并建立公司服务体系,搭建标准管理制度,为客户提供超预期的服务体验;
2、组织开展产品、专业技术、服务标准化研究及立项;
3、组织已立项标准的起草直至发布等管理工作;
4、对接相关标准梳理,根据提供的相关材料,撰写标准文本;
5、领导交代的其他工作。
岗位要求
1、10年以上服务行业工作经验,了解母婴护理行业标准
2、具有良好的服务意识,能够提供优质的客户体验;
3、具备标准化管理知识,较强的服务意识,具备企业标准体系建设管理经验。
优先:有****酒店,品牌餐饮服务及标准化运营经验优先。
北京万科幸福家养老服务有限公司
房山区不限大专
11-28
岗位描述:
1、负责机构为老服务和活动项目的整体策划;
2、组织和实施项目计划,推进服务和活动的开展;
3、负责做好老人的活动管理,时刻关注活动现场情况;
4、根据长者的特点建立各类兴趣小组,丰富老人文化生活;
5、负责对外建立义工、志愿者合作,并做好日常工作对接和活动安排;
6、积极参与机构内对外宣传营销活动;
7、负责项目和活动资料、数据、照片等收集、归档;
8、完成上级领导交予的其他工作。
北京万科幸福家养老服务有限公司
房山区不限大专
11-28
福利待遇:
1.朝九晚六,每周排班双休,不固定周六日;
2.无责底薪5-6K+提成,入职缴纳五险一金;
3.试用期薪酬不打折;
4.管饭,提供每月一千五的餐饮标准服务。
5.管住,提供4-6人标准间,有独立卫浴。
6.养老行业,有长远的发展空间,有更多的发展机会。
北京市房山区华禹护理院
房山区不限中专
5-29
职位详情
1、在主管领导下,负责医院咨询,熟练掌握技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
2、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
3、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
4、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
5、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表,建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
查看全部
工作地点
北京房山区华禹护理院尤家坟村村西房易路西150米
北京中科生命湖医疗管理
房山区1年以上大专
5-16
客服岗位职责
1.负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度
2负责接待来院顾客的带领参观及讲解公司介绍。
3.负责接待来院顾客的餐食、项目等协调及安排。
4.负责客户对公司相关的咨询、投诉的处理,协调有关部门作出处理意见,制止事态发展。
5.积极配合营销各项工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象。
客服任职要求
6、负责统计每日客户相关情况,提前对接,能让客户每次都有的体验。
客服任职要求:
1、年龄22-30岁,大专学历以上,女生165以上,男士180以上,形象气质佳!
2、注意个人形象,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和;
4、热爱公司的企业文化,学习能力强,需要热爱这份工作,
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力;
6、拥有的团队合作精神。