杭州导医/导诊招聘

1、任职要求：30岁以内，形象好，沟通能力佳 2、中专及以上学历，医疗相关专业 3、福利：单双休 五险 工作餐 提供住宿 带薪年休假 节假日福利

岗位职责： 1、负责接转电话、解答顾客一般问题 2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报 5、热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯 任职资格： 1、形象好、气质佳、中专以上学历、医疗相关专业； 2、1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先 3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、具有团队精神、适应能力强 5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

工作内容：1、 制定客服部门客服规范流程及管理制度，并监督实施； 2、 分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略； 3、 对各种渠道客户的咨询、投诉及建议，做出积极的响应，并对其进行分类归纳、统计归档,及时跟进、督促解决客户反馈的问题； 4、 对客服团队人员进行培训和引导，提升客服团队的专业性和服务水平； 5、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。 6、 配合运营做好回访客户，进行深度开发; 7、 配合医院的各个活动，做好活动前期宣导、推广、预热。 职位要求：１、 年龄35岁以下，5年以上工作经验； ２、 沟通能力强、亲和力强，有耐心； ３、 注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识； ４、 具备优良的企业管理工作经验； ５、 五****酒店大堂经理及领班优先。

岗位职责：分诊，导诊，建档，前台接待，病例查找，电话回访，流水业绩表格制作 周日单休 1、为患者预约、分诊、挂号 2、负责初次来院顾客的相关信息资料登记。 3、制作每日、周、月患者预约报表，药品报表，业绩报表。 4、普通话标准，声音甜美形象良好； 5、年龄要求23-35之间有导医经验者优先； 任职要求： 1、专科及以上学历，专业不限，有相关工作经验者均可； 2、熟悉办公软件WORD、EXCEL等； 3、具有良好的服务意识，解决问题能力，有良好的团队合作精神； 4、亲和力强，具有良好的语言表达能力、沟通能力；

职责： 1、****患者到诊室就诊，如遇医生处有其他病人就诊，则请患者在候诊处稍等； 2、维护就诊环境和秩序:导医台前没有患者时，应经常巡视候诊区域； 3、统计每日就诊相关数据； 4、药品包装、发放； 5、下班前完成一些行政相关的事宜。 招聘要求： 1、需要有药师证。 2、医学、药学背景或护士资格证的优先考虑； 3、细心、服务意识好，有耐心，能承受一定工作压力； 4、工作积极、主动、灵活，热爱导医工作； 5、具有较强的语言沟通能力、协调能力，善于助人； 6、形象好、气质佳，有良好的职业形象； 上午07:30-下午16:00 周休1天 法定假日正常休。 五险、带薪年假、员工旅游、定期体检

1. 负责预检、分诊、引导服务； 2. 负责现场咨询服务； 3. 负责相关门诊数据统计工作； 4. 负责患者满意度调查工作； 5. 负责与医生、检查技师的沟通协调工作； 任职要求： 1、20周岁以上35周岁以下，身高160cm以上形象气质佳； 2、大专以上学历，语言表达能力强； 3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，的语言表达能力和沟通能力； 4、较强的应变能力、协调能力，打字速度快； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 6、有酒店、医院前台客服管理经验者优先。

岗位职责： 1、负责门诊日常患者的进店接待工作。 2、负责门诊接待区环境的优化与管理。 3、负责门诊患者收费与现金管理工作。 4、负责门诊客户预约（现场／电话／网络平台等）管理工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游、酒店管理、空乘、艺术类相关专业优先。 2、工作积极主动，责任心强，有较强的沟通能力与团队意识。 3、具有酒店、**会所、培训、民营医疗等服务型行业接待经验者优先。 4、普通话标准，五官端正，较好的语言表达能力与客户服务意识。 5、具备一定口腔专业知识者优先考虑。

一、工作内容： 1、负责病人的接待、分诊工作； 2、负责日常工作报表、营业报表及其他表的登记制作； 3、负责门诊挂号收费，办理病区出入院，处理医保结算； 4、负责收费期间妥善保管门诊收据和现金收费专用章； 5、不定期盘点备用金，日清日结，做到账实相符； 二、任职要求： 1、有综合医院收费经验，熟悉划价收款和省市异地医保收费政策优先； 2、工作稳定，在杭州定居者优先 三、福利待遇： 四、工作时间：

1.有责任心，细心。 2.医药相关专业优先 3.有良好的性格。