杭州导医/导诊招聘

工作内容：1、 制定客服部门客服规范流程及管理制度，并监督实施； 2、 分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略； 3、 对各种渠道客户的咨询、投诉及建议，做出积极的响应，并对其进行分类归纳、统计归档,及时跟进、督促解决客户反馈的问题； 4、 对客服团队人员进行培训和引导，提升客服团队的专业性和服务水平； 5、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。 6、 配合运营做好回访客户，进行深度开发; 7、 配合医院的各个活动，做好活动前期宣导、推广、预热。 职位要求：１、 年龄35岁以下，5年以上工作经验； ２、 沟通能力强、亲和力强，有耐心； ３、 注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识； ４、 具备优良的企业管理工作经验； ５、 五****酒店大堂经理及领班优先。

1、任职要求：30岁以内，形象好，沟通能力佳 2、中专及以上学历，医疗相关专业 3、福利：单双休 五险 工作餐 提供住宿 带薪年休假 节假日福利

岗位职责： 1. 在邦尔骨科为患者提供全程导医服务，包括引导至相应科室和协助挂号等； 2. 与患者保持良好沟通，解答基础医疗咨询，提供就诊流程指导； 3. 协助维持门诊秩序，确保患者安全及医疗活动的顺畅进行； 4. 紧密配合医疗团队，准确传达患者信息，支持诊疗工作。 任职要求： 形象好，年龄25-30岁之间，身高160以上 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地服务患者； 2. 对医疗流程有一定了解，能够向患者清晰解释就诊步骤； 3. 有责任心，能够独立处理突发情况，确保患者得到及时帮助； 4. 遵守医疗行业规范，保护患者隐私，展现高度的职业道德。

自身形象佳 服务热情 热爱工作 口才好 熟练电脑

负责门诊前台引导，性格开朗大方，喜欢沟通，喜欢医疗，认同每一个岗位都可以帮助到别人方便别人，做事认真，具备团队精神！会做病例，使用修图软件，会做微信公众号

职责： 1、****患者到诊室就诊，如遇医生处有其他病人就诊，则请患者在候诊处稍等； 2、维护就诊环境和秩序:导医台前没有患者时，应经常巡视候诊区域； 3、统计每日就诊相关数据； 4、药品包装、发放； 5、下班前完成一些行政相关的事宜。 招聘要求： 1、需要有药师证。 2、医学、药学背景或护士资格证的优先考虑； 3、细心、服务意识好，有耐心，能承受一定工作压力； 4、工作积极、主动、灵活，热爱导医工作； 5、具有较强的语言沟通能力、协调能力，善于助人； 6、形象好、气质佳，有良好的职业形象； 上午07:30-下午16:00 周休1天 法定假日正常休。 五险、带薪年假、员工旅游、定期体检

岗位职责: 1.负责预检、分诊、引导服务: 2.负责客户咨询服务: 3.负责相关门诊数据统计工作; 4.负责患者满意度调查工作; 5.负责与医生、检查技师的沟通协调工作: 任职要求: 1、18周岁以上32周岁以下，身高160cm以上形象气质佳; 2、大专以上学历 3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力; 4、较强的应变能力、协调能力，打字速度快: 5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 6、有酒店、医院前台、空乘等经验者优先。

岗位职责： 1、负责接转电话，解答顾客一般问题； 2、负责接待来院顾客，完成接待、指引、介绍等流程； 3、负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务； 4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报工作。 5、领导安排的其它相关工作。 任职要求： 1、热情、积极，具有优秀的职业礼仪及职业习惯； 2、形象好，气质佳，中专以上学历； 3、1年以上工作经验，有相关工作经验者最佳； 4、普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰； 5、具有良好的沟通、应变能力和服务意识。 注意：请提供下个人 生活照

岗位职责：分诊，导诊，建档，前台接待，病例查找，电话回访，流水业绩表格制作 周日单休 1、为患者预约、分诊、挂号 2、负责初次来院顾客的相关信息资料登记。 3、制作每日、周、月患者预约报表，药品报表，业绩报表。 4、普通话标准，声音甜美形象良好； 5、年龄要求23-35之间有导医经验者优先； 任职要求： 1、专科及以上学历，专业不限，有相关工作经验者均可； 2、熟悉办公软件WORD、EXCEL等； 3、具有良好的服务意识，解决问题能力，有良好的团队合作精神； 4、亲和力强，具有良好的语言表达能力、沟通能力；

1.有责任心，细心。 2.医药相关专业优先 3.有良好的性格。