云南导医/导诊招聘
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包吃五险带薪年假绩效奖金
12-18
接待病人，安排客户，做回访，收银
昆明 西山区不限大专
五险包吃绩效奖金
12-18
口腔门诊导医
有亲和力，维持责任区的就诊秩序
具有良好的职业素养和道德品质
具有较强的沟通 协调能力
昆明 官渡区1年以上中专
包吃包住绩效奖金
12-18
一、工作内容：患者导诊、挂号、****、带诊。
二、任职要求：灵活应变能力强，性格开朗。
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：
8：30-18：00
昆明 官渡区1年以上大专
包吃包住绩效奖金
12-18
1、分诊职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及水杯。
2、迎宾服务职责：负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。
3、导诊职责：引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。
4、咨询职责：负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健康教育资料。
5、安全防范职责：负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。遇雨天，负责将患者的雨具用塑料袋装好，防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。
6、管理职责：医生诊室服务。使患者听从门诊安排。协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序。督促做好维护公共卫生和保持环境整洁。
7、信息收集反馈职责：负责发放患者满意度调查表，收集患者的各种反映与信息，及时反馈给医生和门诊管理人员，不断改进门诊工作。如观察和了解患者对医务人员的反映，及时做好登记与反馈。加强与医生沟通，反馈患者各方面的情况，提高门诊接诊治疗率。
8、维护患者权利职责：维护患者隐私，主动便民服务，及时反映患者意见努力让患者满意。
9、护理职责：对门诊患者的护理是导医的重要工作内容之一，患者一旦挂号，导医就要对其履行门诊就诊护理工作职责，如候诊患者病情观察，体温及生命体征测量，护送急危患者，协助医生现场抢救等。
10、接待患者要积极主动，热情大方，有问必答，耐心解释患者提出的各种问题。
11、导医必须详细了解医院的科室设置，医生姓名，医疗特色，医疗设备的种类和特点，就医程序及环节，新近开展的医疗活动的具体情况，以便于向咨询的患者进行介绍，引导患者就医。要以真诚的微笑、热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等，以病人为中心，提高主动服务意识和窗口服务质量；做到：“站立服务，目视对方，人急我急，倾力相帮。”加强业务学习，熟悉各种疾病的症状，提高导诊质量。（在工作当中不要与病人发生争吵，实在不能解决的问题可以找科主任、护士长协商解决。）
12、导医应积极主动地征询、收集患者对医院工作的意见和建议，并将这些意见和建议报告给导医组组长和护士长。
13、导医应随时随地为患者提供就医方便，主动沟通医患关系，积极协助医生做好开诊前的准备工作，并全程帮助患者划价、取药。对于有疑惑或者有情绪的患者要做好解释工作，使患者满意而去。
14、导医除了负责保持导医台周边的卫生整洁外，还负责本楼层走廊、大厅的卫生保持和饮用水的更换及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况，应及时通知保洁员。
15、导医必须按上下班时间交接工作，不到下班时间不得换下工作服，上下班交接必须履行交接手续，重要物品要保管好，并手递手交接给下一班导医。
16、上班时间不能离岗，如因帮助患者划价、交费、取药、做思想工作等需离开岗位，应找来同事顶替方可离开岗位。每天下午下班时要负责关闭本楼层的窗户和楼道内的所有电关。导医本人在岗时间如遇家中有急事处理需请假，应向导医组组长和护士长请假后方可离开。
昆明 官渡区3年以上本科
包吃包住绩效奖金
12-18
医院客服工作职责
1、在主任领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝
说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病
史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询
电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。
昆明 嵩明县不限中专
包住餐补包吃绩效奖金
12-18
1.护理、非护理专业皆可。
2.爱岗敬业，遵守规则制度。
3.有相关工作经验者优先，本地户口优先。
昆明 西山区不限中专
包吃包住绩效奖金定期体检8小时工作制
12-18
岗位职责：
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题；
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
任职资格:
1、护理学专业，形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、具有团队精神、适应能力强
5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
昆明 盘龙区不限中专
五险住房公积金包吃包住定期体检
12-18
1.身高160以上，形象气质佳，
2.良好的沟通表达能力，
3.护理专业或医学相关专业，
4.进行日常的导诊工作和疫情监控工作。
保山 腾冲市1年以上中专
五险8小时工作制
12-18
一、工作内容：
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
二、任职要求：
1、形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业，仅招女生（160以上）
2、1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先（有护士证优先）
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰（普通话）
4、具有团队精神、适应能力强
5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
三、福利待遇：
2-3k+提成，购买五险，可提供宿舍
四、工作时间：
8小时，每周休一天
昆明 五华区1年以上中专
五险绩效奖金包吃住房补贴生日福利
12-17
招聘数量：3人
岗位职责
负责患者接待与指引、分诊与挂号、解答咨询、维护秩序与环境等。
职位要求
中专以上学历，具备1-3年工作经验，身高160以上，形象气质良好，具备良好的沟通协调能力。
昆明 官渡区1年以上大专
五险餐补带薪年假绩效奖金生日福利
12-17
岗位要求：
1、负责日常门诊顾客的接待；
2、了解顾客的需求，做好分诊咨询；
3、前台的收银、统计工作；
4、保持工作台以及前台大厅整洁。
任职要求：
1、年龄20-35岁，普通话流利，形象气质佳；
2、熟悉电脑操作；
3、具有良好的沟通能力、协调能力以及服务意识；
4、有口腔医院以及其它医院同岗位工作经验。
楚雄 大姚县1年以上中专
包住绩效奖金餐补生日福利节日福利
12-17
1、中专及以上学历，医药类专业优先考虑。
2、有良好的沟通交流能力。
3、有良好的团队合作精神。
普洱 宁洱哈尼族彝族自治县不限中专
包吃包住
12-17
限女性，18-35岁，身高160左右，形象气质好！待遇：8小时工作制，（8：00-16:00）提供住宿，免费提供中餐和晚餐。
昆明 官渡区不限中专
五险住房公积金包吃绩效奖金零食下午茶
12-17
岗位职责：
1、 负责院区前台相关接待工作，做好指引和对接
2、 负责就诊顾客信息登记和 CRM 系统录入，安排就座，做好茶饮服务、就诊提醒、初诊顾客分诊等服务跟进工作，提升顾客满意度
3、 负责前台区域空间及卫生管理，保障工作及顾客休息区域干净、整洁
4、 异常情况的协调处理；完成上级安排的其他工作
任职资格：
1、 中专及以上学历，专业不限
2、 形象气质良好，身高 160cm 以上
3、 受过服务礼仪专业培训，有一定前台客服接待经验优先
4、 电脑操作熟练，熟悉办公软件使用
工作地址：柏德口腔南亚院区（滇池时代A坐3楼）
柏德口腔世纪城院区（世纪城金源大道和吉祥西路交叉口富滇银行旁）
昆明 西山区中专
五险绩效奖金员工旅游年终分红带薪年假
12-16
诚聘前台数名，要求女性，2~3年工作经验，薪资待遇面谈，有意者来电咨询
昆明 官渡区不限中专
包住包吃绩效奖金
12-16
一、工作内容：在医院负责分诊，带领病人到科室。验美团，登记，发送科室卡片等。
二、任职要求：中专毕业，应届毕业生也可以
三、福利待遇：2000-3000
四、工作时间：8:30-5:30
昆明 五华区1年以上大专
五险绩效奖金包吃住房补贴生日福利
12-16
招聘数量：1人
岗位职责
执行团队管理制度，定时对团队进行指导和督促，并对团队工作进行分析和改进，组织导医培训和学习。
职位要求
大专以上学历，具备1-3年工作经验，具备良好的组织协调能力。
文山 广南县不限中专
五险包吃包住年底双薪绩效奖金
12-16
一、工作内容：为就诊患者挂号，引导患者就医，检查等
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
昆明 安宁市不限中专
五险绩效奖金包住
12-15
1、形象佳，身高158及以上，中专以上学历；
2. 沟通能力强，热情友善，愿意帮助他人，对工作主动、认真负责；
3. 专业不限，有公卫管理、营销，客服管理经验者优先；
备：可投简历，也可电联，有经验丰富及者待遇可面谈！
昆明 东川区1年以上中专
包吃包住
12-14
1.负责门诊前台的接诊工作。
2.接听患者电话并进行预约登记。
3.负责前台内的卫生清洁，物品摆放整齐。
请直接电话联系 13529379968
微信咨询：rhyy120 简历投放： QQ邮箱 522789299
