口腔门诊导医 有亲和力，维持责任区的就诊秩序 具有良好的职业素养和道德品质 具有较强的沟通 协调能力

1、形象佳，身高158及以上，中专以上学历； 2. 沟通能力强，热情友善，愿意帮助他人，对工作主动、认真负责； 3. 专业不限，有公卫管理、营销，客服管理经验者优先； 备：可投简历，也可电联，有经验丰富及者待遇可面谈！

限女性，18-35岁，身高160左右，形象气质好！待遇：8小时工作制，（8：00-16:00）提供住宿，免费提供中餐和晚餐。

医院客服工作职责 1、在主任领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝 说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病 史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。 4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询 电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。 7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。

1.负责门诊前台的接诊工作。 2.接听患者电话并进行预约登记。 3.负责前台内的卫生清洁，物品摆放整齐。 请直接电话联系

1、中专及以上学历，医药类专业优先考虑。 2、有良好的沟通交流能力。 3、有良好的团队合作精神。

一、工作内容： 负责每一位来宾的迎送和接待，应做到有良好的开始，圆满的结束。所以，导诊员的服饰打扮、神情举止、谈吐语调都会给人留下深刻的、代表门诊的印象。 一、接待服务 1、热情接待病人和外来人员，使他们有“宾至如归”之感。主动安排病人就诊，尽量缩短他们的等候时间。 2、请初诊病人填写病历，查核各项填写内容。为了病人资料的准确性，应该对病人地址和电话的变动作出及时修正。 3、病人候诊时间超过20分钟时，应主动向病人解释。不能在前台内接待与接待工作无关的人员，谈论和处理与工作无关的事情。 4、管理音响、电视和电脑，保持候诊室的清洁整齐。 二．工作服务 1．接听电话，做好病人和医生之间的沟通。 2．准确将病历及相关信息录入电脑存档，以供查阅。 3．做好分诊工作，并做详细登记，发现问题做好医患沟通。 4．做好收费工作，及时清点现金及票据，做到账目清晰。 5. 做好上级领导交代的其他工作。 6、做好物资出入库工作 二、任职要求： 三、福利待遇： 2k-3k+提成 购买五险 四、工作时间：6天八小时

岗位职责 1、接待与引导服务：热情且专业地接待每一位前来就诊的患者，通过耐心沟通，精准了解患者的具体需求，并引导患者前往相应科室。 2、负责接听医院预约电话，以专业态度为患者安排就诊时间 3、患者疑问解答：针对患者提出的各类与病情、就诊流程、医院服务等相关的疑问，给予准确、易懂的解答，帮助患者消除疑惑，缓解焦虑情绪 4、患者基本情况收集：运用专业的沟通技巧，细致询问患者近期是否接受过手术、是否患有心脏病、高血压等重大疾病，以及其他可能影响诊断和治疗的重要信息，并做好详细记录，为后续医生的诊断提供有力支持 任职要求： 1、形象气质：具备良好的外在形象与优雅的气质，给患者带来亲切、舒适的印象。 2、服务态度：对待患者始终保持热情、礼貌的态度，具备高度的责任心和耐心，能够为患者提供优质的服务体验。 3、专业资质：持有护士资格证书者优先考虑，能够更好地理解患者病情，辅助医生完成相关工作。 4、普通话标准.口齿清晰 福利待遇：月休5天+享有餐补+全勤奖+节假日休息+年假+五险+节假日福利+公司团建+晋升空间

一、工作内容：在医院负责分诊，带领病人到科室。验美团，登记，发送科室卡片等。 二、任职要求：中专毕业，应届毕业生也可以 三、福利待遇：2000-3000 四、工作时间：8:30-5:30