云南客服招聘
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昆明 盘龙区1年以上中专
8-5
岗位职责：
1、解答患者提出的问题，做好患者维护管理；
2、及时处理患者信息，解决患者咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量；
3、对日常工作进行记录，根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况，收集改进建议，及时向上级进行反馈；
职位要求：
1、中专以上学历，医学相关专业，具备良好的职业道德与文化修养；
2、有医疗行业客服经验工作经验优先。
云南韩瑞口腔门诊 VIP
丽江 古城区1年以上大专
包住8小时工作制绩效奖金
8-5
一、工作内容：接待服务、接听电话及时与医生护士核对、预约管理、收银与资料管理。
二、任职要求：
形象与沟通：形象端正，亲和力强，普通话标准，微笑服务意识强。善于倾听客户需求，快速响应问题，处理简单投诉。
? 技能要求：熟练使用电脑（如办公软件、门诊管理系统），打字速度快。具备基础财务知识（如收银操作、账目核对）。
? 职业素养：细心耐心，注重客户信息保密（如病历隐私）。抗压能力强，能应对就诊高峰时的协调工作。
? 经验优先：有医疗/服务行业前台经验、了解口腔门诊流程者优先。具备简单口腔知识（如常见项目名称）更佳。
三、福利待遇：节日礼品（如端午、中秋）、团建活动（聚餐等）。
四、工作时间：08:30-18:00
大理市诚康口腔诊所 VIP
大理 宾川县2年以上中专
8-5
一、工作内容：市场宣传，市场营销推广，口腔宣教义诊
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：工作8小时制
云南仁泽医疗服务有限公司
保山 隆阳区1年以上大专
五险全勤奖加班补助绩效奖金工龄奖
8-4
一、工作内容：
1.负责等三方平台顾客咨询对话回复，具备换位思考能力，引导患者留电或预约到院。
2.负责电话咨询，咨询有效畅通，了解患者顾虑的原因，制定有效答疑方案，邀约到院。
3.未成交患者及时回访，及时反馈促进患者二次到院。
4.按计划回访已成交患者，关心治疗后恢复情况，为患者转介绍做准备。
5.具备口腔或医美行业专业知识，具备良好的沟通技巧为客户解答疑问。
6.抗压能力强，吃苦耐劳，善于与人沟通，积极配合团队。
二、工作时间：8:30-18:00
有意向者请直接电话联系。
云南尧米企业管理咨询有限公司 VIP
昆明 西山区5年以上大专
五险包住住房补贴带薪年假绩效奖金
8-4
岗位要求：
1、5年以上医美或口腔行业经营管理经验，其中2年以上运营总监或门诊主任以上岗位经验。
2、所负责机构或项目连续3年完成业绩不少于1亿/年，完成率不少于95％。
3、直接或间接团队人数50人以上。
4、年龄：30-45岁。
昆明博骨痛风风湿中西医结合医院 VIP
昆明 官渡区3年以上本科
包吃包住绩效奖金
8-4
医院客服工作职责
1、在主任领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝
说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病
史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询
电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。
芒市王小庭口腔门诊 VIP
德宏 芒市1年以上中专
五险家属医疗优惠工龄奖全勤奖绩效奖金
8-4
具体面谈
1、专科学历以上，有一定客户服务工作经验优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神；
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
昆明唯美口腔门诊有限公司晋宁唯美口腔诊所
昆明 晋宁区1年以上中专
五险定期体检绩效奖金带薪年假包吃
8-2
一、工作内容：
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
能吃苦，接受加班。有亲和力。
云南锦欣九洲医院 VIP
昆明 盘龙区1年以上中专
五险住房公积金包吃包住定期体检
8-1
岗位要求：
1、性格活泼开朗，爱说话。
2、医学类专业。
3、服从部门管理。
云南诚惠陪护服务有限公司
昆明 盘龙区1年以上大专
五险年终分红绩效奖金定期体检
7-30
一、工作内容：
二、任职要求：有护士证，医学相关工作经验优先
三、福利待遇：六险
四、工作时间：
人数：多名
昆明恒琪口腔医疗服务有限责任公司西山润城口腔门诊部
昆明 西山区1年以上大专
五险绩效奖金定期体检
7-28
一、工作内容：打预约随访电话，收费，做账。
二、任职要求：做事积极，说话流利，做事灵活，外向更好，社交强与沟通能力强更好。
三、福利待遇：待遇面谈
四、工作时间：9:00–18:00
昆明和意堂医疗管理有限公司 VIP
昆明 五华区3年以上大专
五险带薪年假绩效奖金员工旅游定期体检
7-25
一、工作内容：
前台接待、分诊、客户管理
二、任职要求：
1、大专及以上学历，不限专业；2、形象好，气质佳优先；3、良好的沟通力，逻辑思维清晰，有主动服务意识
三、福利待遇：
4000至10000
四、工作时间：
昆明阿玛施眼科门诊
昆明 官渡区不限中专
五险包吃带薪年假生日福利节日福利
7-25
岗位职责：
男女不限，中专以上学历，身高165cm，形象气质佳、熟练操作电脑，善于沟通，普通话流利。
工资：底薪3000+保险+工作餐+其它福利
昆明西南联合医院 VIP
昆明 盘龙区不限不限
包吃包住
7-21
岗位职责:
1. 提供优质的患者咨询服务，que保患者满意度
2. 及时响应患者需求，处理相关咨询和问题
3. 与医疗团队合作，que保患者服务流程的顺畅执行
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与患者交流
2. 能够在快节奏的工作环境中保持专注和效率
3. 具有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量
上班时间早上九点点到下午六点
景洪嘉红牙牙乐口腔诊所
西双版纳 景洪市不限大专
五险带薪年假员工旅游生日福利餐补
7-17
任职资格
1. 专业技能：具备良好的沟通能力和服务意识，熟练使用办公软件，能够快速、准确地处理各类信息。
2. 学历背景：无严格学历限制，但具备医学相关学历优先考虑。
3. 工作经验：有医疗行业客服或前台工作经验者优先。同时，持有护士资格证是必备条件，这不仅体现专业素养，也有助于更好地服务客户。
丽江九洲医院 VIP
丽江 古城区1年以上大专
包住包吃五险绩效奖金节日福利
7-15
详情具体面谈
1、专科学历以上，形象佳；
2、普通话标准,有相关工作经验优先考虑；
3、亲和力强、反应机敏灵活、思路清晰；
4、具有团队精神、适应能力强；
5、具备良好的沟通能力和服务意识；
6、有医学、护理背景优先考虑。
昆明爱雅仕口腔医院
红河哈尼 泸西县1年以上大专
五险餐补带薪年假绩效奖金生日福利
7-13
岗位职责：
1.线上咨询即时回复：时刻关注医院官方网站、社交媒体平台、美团 APP 等各类线上咨询渠道，回复患者的咨询问题
2.线上预约与协调：负责处理线上预约挂号申请，依据医生排班信息及患者时间需求，为患者精准安排合适的就诊时段
3.线上沟通与反馈处理：在患者预约成功后，打电话向患者就诊提醒，包括就诊时间、地点、注意事项等
4.客户关系维护：在患者就诊后，通过电话或短信等方式进行回访，了解患者治疗后的恢复情况和满意度。对于患者反馈的问题和建议，及时记录并反馈给相关部门，跟进处理结果，患者的问题得到妥善解决
任职要求：
1.大专以上学历
2.有服务意识及营销意识
3.做过客服岗位优先考虑
福利待遇：月休5天+享有餐补+全勤奖+节假日休息+年假+五险+节假日福利+公司团建+晋升空间
昆明爱雅仕口腔医院
昆明 官渡区1年以上大专
五险餐补带薪年假绩效奖金生日福利
7-13
岗位职责：
1.线上咨询即时回复：时刻关注医院官方网站、社交媒体平台、美团 APP 等各类线上咨询渠道，回复患者的咨询问题
2.线上预约与协调：负责处理线上预约挂号申请，依据医生排班信息及患者时间需求，为患者精准安排合适的就诊时段
3.线上沟通与反馈处理：在患者预约成功后，打电话向患者就诊提醒，包括就诊时间、地点、注意事项等
4.客户关系维护：在患者就诊后，通过电话或短信等方式进行回访，了解患者治疗后的恢复情况和满意度。对于患者反馈的问题和建议，及时记录并反馈给相关部门，跟进处理结果，患者的问题得到妥善解决
任职要求：
1.大专以上学历
2.有服务意识及营销意识
3.做过客服岗位优先考虑
福利待遇：月休5天+享有餐补+全勤奖+节假日休息+年假+五险+节假日福利+公司团建+晋升空间
云南臻爱月禧月子服务有限公司
昭通 昭阳区1年以上本科
7-11
工作内容
1、为母婴客户提供专业咨询，推荐合适的产品与服务
2、维护客户关系，确保客户满意度
3、挖掘潜在客户订购月子房
任职要求：
1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2、能够快速理解客户需求，提供有效解决方案
3、积极主动，对工作充满热情
云南协美医院
昆明 官渡区不限大专
五险包吃包住
7-5
岗位职责：
1、了解病种知识及不孕不育患者生活习惯；
2、跟踪患者情况，服务好患者工作；
3、定期对患者进行回访；
4、不定期邀请患者参加院内活动；
5、负责后续患者接诊服务，全程接诊陪诊服务，热情耐心的解决患者就诊问题，和患者建立良好的关系促进转诊；
6、负责收集患者的意见和建议并及时反馈
任职要求：
1、医学类相关专业优先‘；
2、性格开朗细心有耐心有亲和力；
3、服务意识强，能够为患者提供高效良好的就诊体验’
