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医院网络咨询商务通主管 

周先生
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1.对客服岗位进行专业培训及日常工作安排,在工作中要坚持的中心思想,尽全力留下客户的联系方式或者微信;
2负责监督公司网站商务通在线回复对话率及套电率;
3每日统计咨询量,对话量,套电率等数据,并根据统计数据做出分析,咨询数据的及时性和达标率;
4.培养客服专员锻炼个人能力,深度把握客户心理;
5.在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与业务部领导及直属领导进 行沟通,以后的工作中对此类问题做出合理解答;
任职要求:
1、五年以上客服工作经验,三年以上医院客服管理经验;
2、有网电咨询、医疗行业管理经验者优先
郑州复康中医院
2011年101-500人民营    

单位简介

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郑州复康中医院是一所集医疗、教研、预防、保健、健康咨询于一体的现代化医疗机构,郑州复康中医院自建院以来,通过科学监控、专家指导、临床治疗等医学手段,科学治疗。荣誉承载责任与信任郑州复康中医院聘请了一大批专业技术人才、医学专家主持医疗工作,为患者提供的医疗技术和人性化的诊疗服务。医院重视人才的挖掘和培养,拥有技术精湛、经验丰富、科研能力突出的各科专家数十名,了门诊医疗工作质量,立志把郑州复康中医院打造成具有医疗服务特色的医疗机构。医院先后被评为荣获全国百佳医院称号、郑州市诚信建设单位、全国百姓公认诚信示范医院、中国质量万里行诚信成员单位等荣誉。

包住
注:不同岗位福利/上班时间有所不同
单位地址
  • 河南郑州二七区长江路136号导航
康强网客服微信号 15359336857
  • 康强推荐单位
  • 郑州复康中医院
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