岗位：全职
年龄：不限
1、在线为就诊前的患者提供健康咨询服务。
2、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况；
3、通过在线了解患者基本信息和需求，解除患者就诊疑虑；
4、负责沟通后的患者信息做好登记、更新、维护、回访工作；
5、做好每日咨询情况的数据统计，根据数据分析问题，不断提高个人能力；
6、认真回访未就诊患者情况，分析与反馈具体原因并改进、解决。
职位要求
1、医疗相关专业，临床或护理专业优先
2、从事过医院网络咨询者可优先；
3、对待咨询的访客要细心，耐心，热情，认真；有过护士、导诊、医助、临床工作经历者优先考虑
