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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:1-5台
工作职责:
1、负责顾客治疗结束后期回访、及其他节日问候等回访工作,对每日就诊未成交患者及时进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
2、负责医院美团、微信、等线上咨询和回复等工作,并根据患者提岀的问题做出合理解答,对存在的恶意中伤、诋医院名誉的不良信息进行汇总,并及时上报,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,以后的工作中对此类问题做出合理解答。
3、熟悉主要专科的业务知识,不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧,在与患者沟通过程中,注意沟通方法与营销技巧,合理宣传医院的特色诊疗。
4、做好及网络/电话咨询登记管理工作。登记包括年岭、性别、病程、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容、价格比对、消费习惯、经済状况、人员类型等定向性登记。
5、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,每日统计咨询量,预约量,来诊量等数据,并据统计数据做分析,把握咨询。
6、掌握院内外环境、路线、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、及各期广告的内容、等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
职位要求:
医学相关专业背景,有医疗咨询1年以上工作经验者优先。
2、头脑灵活具有一定的销售意识、服务意识、开发意识;
3、普通话标准,有较强的责任心、抗压能力、沟通能力、应变能力;
4、有较强的团队协作精神及上进心
武汉市牙倍康医疗服务有限责任公司
2017年21-50人民营    

单位简介

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本单位环境整洁、设备先进、消毒严格、治疗规范,视患者、客户为家人,量身设计治疗、美化方案,服务贴心。我们本着“促进口腔健康,提高生命质量”的服务理念,以人为本,以病人为中心,竭诚为广大患者服务。

诊所具有整套科学规范的管理制度,同时严格按照国家卫生部颁发的卫生标准和操作流程,对医疗器械和就诊环境严格消毒,严格区分污染区、消毒区和无菌区,就诊病人全部实行“一人一机、一盒、一针”的治疗模式,从源头上杜绝交叉感染的发生。

服务项目:种植牙、种植后并发症处理、各类青少年错郃矫正、成人类隐形正畸治疗、美容冠修复、美容瓷贴面、牙齿美白、舒适化洁牙、牙周病治疗、牙体牙髓根管治疗、微创智齿及各类埋伏牙复杂牙拔除、儿童窝沟封闭防龋、儿童涂氟防龋、口腔保健等。

我们的信念:肩负使命,医泽天下。为每一位口腔患者解决口腔问题,使每一位患者都可拥有一口健康美丽的牙齿。

单位目前正处于快速发展阶段,广纳贤才,网罗各方精英,我们诚邀您的加入,和我们一起。共同专注口腔健康事业,共同缔造中国美丽笑容。


  • 08:30-18:00
  •  月休4天
  •  发工资时间:每月10号
  • 五险包吃包住带薪年假绩效奖金年终分红
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 龙阳大道19号(玫瑰园路)导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 武汉市牙倍康医疗服务有限责任公司
    • 法定代表人
    • 周在兵
    • 成立时间
    • 2017-09-14
    • 信用代码
    • 91420105**********
    • 参保人数
    • 2人
    • 注册地址
    • 武汉市汉阳区知音西村28-30栋3-4门
    • 经营范围
    • 营利性医疗机构;医院管理;企业管理咨询(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)。
  • 康强推荐单位
  • 武汉市牙倍康医疗服务有限责任公司
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