营养师主管 

1、负责营养师团队的整体管理，团队每天工作有序、顺畅、**。
2、参与制定并执行营养师工作流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理。
3、进行学员售后维护工作，营养师团队问题汇总解决，安排营养师每日工作任务，数据统计等工作。
4、负责售后服务成本的控制，以及重大事故、危机事件的协调处理，包括应对策略制定，及时与相关部门沟通解决问题。
5、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度。
6、配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率。
7、协调及处理客户重大投诉与建议，优化客诉处理流程、规范与制度，完善客户需求分析，提升顾客满意度。

任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上营养师工作经验，1年以上管理工作经验。
2、良好的组织、协调能力，能够独立解决问题，具有团队精神，具备营养学相关知识讲课能力。
3、具有高度的责任心，工作细致，有较强的分析能力，抗压能力强。
4、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，的谈判沟通和危机处理能力。