岗位:全职
年龄:不限
1.组织实施养老服务公司行政管理工作;
2. 督促及跟进下设护理站所有服务人员服务流程按照公司标准执行,包括健康评估、临床护理、病症监测、康复指导及各项医疗护理行为、用药提醒、对客户家属辅助护理行为、医疗设备使用等的指导培训;
3. 所属护理站服务客户的病史、服务记录、相关信息的归档、分类及管理;
4. 准确收集服务人员反馈的客户及家属的建议,形成书面报告及改进措施,及时上报。在授权范围内,及时有效的跟进和解决客户及家属的投诉;
5. 根据服务范围内客户的健康卫生情况,开展各类便民有益的讲座或活动,满足客户及其家属对健康卫生知识的需求;
6. 组织站内医护人员的培训学习及培训评估:包括公司及护理站规章制度、诊疗护理常规,执业行为等;创造机会营造学习氛围,引导站内医护人员主动学习医护、养老等相关知识,阅读了解**的行业信息,所有员工得到持续的教育和学习;
7. 保持公司的专业标准、护理制度及流程的连贯性和准确性,在遵守国家及地区相关法律法规的前提下,维护公司利益及公司形象;
8. 保持与上级及集团内其他护理站的沟通渠道的畅通,在上级指导下,协调本站与集团内其他护理站相关事事宜,包括人员调动、业务支持、物品借调等;
9. 掌握护理站业务开展情况,督促、检查各项规章制度的执行,做好站内各项资料的统计报表及年度总结;
10. 正确、及时处理各类突发、意外事件,并按规定程序进行上报;
11. 完成上级交办的其他工作;
任职要求:
1.大专以上学历,医疗护理相关专业背景,10年以上工作经验;
2.康复医院、二甲以上医院老年科、骨科、内科资深护士、护士长、护理部主任,养老院、养老社区护理管理职位优先;
3.中级护师职称优先;
4.有较强的管理沟通能力,有较强的工作计划及目标拟定和执行能力;
5.善于沟通,具有亲和力,工作认真负责;