岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
职位详情
岗位职责:
1、对前台导医及大厅日常管理负责,负责责任区域的环境卫生,为客户提供良好的就诊环境;
2、负责对前台导医进行专业服务礼仪培训,并监督执行;组织导医对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务;
3、迎来送往客户,协助相关部门处理客诉工作,对客户满意度负责;
4、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理专业或航空服务专业毕业,形象气质良好;良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅,具有较强的亲和力与个人魅力;
2、身体健康,年龄:28-35岁;
3、熟悉服务礼仪、酒店管理、公关、心理学等专业知识优先。
4、有服务行业前台或空乘经验,大厅管理或在口腔做3年以上前台工作经验者优先考虑;
工作地点
武汉洪山区武汉虎泉医院牙科诊疗中心85号