网电客服 

职位详情

1.通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询；
2.利用公司提供的客户资源,通过电话、即时通讯工具等向客户进行专业知识解答及邀约；
3.在咨询过程中树立和推广医院品牌，完成每日电话外呼、客户回访任务等；
4.汇总、分析客户类型，进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系，达到邀约效果；
5.确定客户来院时间，提前预约安排，并配合分院咨询引导看诊；
要求：
1.性格外向，善于沟通，语音柔美，普通话/无锡话标准；
2.打字速度快，会办公软件操作；
3.有良好的沟通技巧和说服力，愿意接受挑战，能承受工作压力；
4.接收应届毕业生，无医疗经验的可培训上岗。
上班时间：08:30-17:30（偶尔晚班）
办公地址：无锡市梁溪区广南路588号三区一层1号
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工作地点
无锡梁溪区广益睦邻中心贝壳口腔集团3楼