岗位：全职
年龄：不限
职位详情
岗位职责：
1.通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务；
2.回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；
3.把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统，及时为预约客户在医院系统上建立档案；
4.做好客户的回访工作；
5.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.从事过医疗美容行业网电咨询或客服者优先；
2.认同公司企业文化，具备良好的客服意识，懂得基本的礼仪规范，有良好的沟通能力；
3.优秀的团队合作和服务意识.个性热情.乐观.积极；
4.熟悉网络及会使用基本的OFFICE办公软件；
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工作地点
南京秦淮区熙涵医疗美容院
