岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、主要负责管理各媒体咨询客户的专业服务和邀约到院工作。
2、负责相关线上至线下转换节点的数据统计、分析、汇报工作。
3、负责线上顾客反馈问题的收集、反馈和跟进,协助院部顾客满意度的不断提升。
4、负责团队专业知识、沟通技巧的培训工作,通过不断提升团队业务技能水平达到数据改善目标。
5、负责团队的出勤、排班、带教、团建、会议等日常管理工作。
6、负责总部线上客服(售后)满意度调研等工作。
岗位福利:
1、晋升空间——行政院长、总部客服总监
2、薪资结构 底薪+绩效+奖金,8-15k
3、单休+节日休假
4、团建、年假、节日福利,享受五险
5、外出学习机会.