南通颐康护理院有限公司坐落于通江达海,长寿之乡城市——南通,位于崇川区工农路32号旭日山庄,美丽的狼山名胜风景区脚下,优越的地理位置自西向东依山傍水,周边全覆盖绿色生态花园,闹中取静,交通便利。颐康护理院总占地面积约35亩,总建筑面积2878平方米,规划养老床位150张,其中18%为自理型床位,82%为介助、介护(即半护理、全护理型)床位,室外场地建有休闲长廊,荷花鱼塘,菜园,晨练游道及活动场地,是一所集老年人休养、医疗、康复、教育、智慧生活、娱乐休闲为一体的综合性养老机构。
****硬件设备,智能化养老设计
颐康护理院为长者提供环境优雅温馨的养老养生生活居所,居所充分体现“适老化”“通用化”环境设计,独立建筑楼分为护理区、半护理区、自理区、独立的食堂区域及多功能活动厅。其中2间豪华单人间,28个双人标间,30个三人标间,2间六人间的不同户型,居室设计则结合长者需求提供不同选择,室内家具齐全,独立卫生间、24小时热水、空调、数字电视、无障碍设施、紧急呼叫,中心供养,负压系统、防滑设施,一应俱全,并建有棋牌室、、阅览区、茶吧、阳光房、康复,医疗诊室,药房,心理咨询室,评估室,失智专区等,完善的配套设备设施,充分运用了智能化养老,环境智能全方位监控等细节设计提高管理水平,提升长者居住环境,维持长者社会属性及身心健康。
探索多元养老服务内容,打造专业护理团队
颐康护理院主要精准聚焦高龄、失能、失智的护理型长者,力争在“兜底刚需”方面展现更多作为,通过空间动线的优化激发长者活力。运营管理团队积极引进国际化服务理念及质量标准,在传统养老服务的基础上优化多项服务,包含但不限于生活照料、护理计划、健康档案、心理慰藉、康复保健等服务内容。
照护服务上,颐康引入“个性化”、“专业化”照护体系,以长者为中心,配备专业的照护师和健康管理师,对入住长者进行健康能力评估、量身制订完善的照护方案;
餐饮服务上,为满足长者多元化的用餐需求和口味不一的个性特点,为长者提供两荤一素一炖汤餐美味美。同时提供“五餐”制(三餐两点),像爱孩子一样宠爱长者,兼顾长者每日所需营养。
精神文化上,颐康紧紧围绕自理长者的文化、心理需求,探索多种文化娱乐活动形式和内容,整合社会志愿者资源,与老年大学、社会团体、医院及学校对接,从老年文体、延伸到书法、影视、棋牌等多个领域,为院内长者培育、搭建、带动建设更多的老年文化交流平台,吸引和鼓励长者参与社会活动,发挥特长,丰富兴趣爱好,为长者提供才华施展的舞台,提升长者晚年认同感和幸福感。
优质的服务,离不开专业团队的支撑。颐康建有一支专业的养护团队,以南通民政服务标准体系为指导,定期通过资质提升,入职在岗定期教育培训及考核,提升一线护理人员专业技能及职业素养,培养高素质技能型护理专业人才。通过标准化、专业化、智能化运营体系支持个性化、精细化、透明化的新型养老服务,把规范和专业体现在养老服务工作中,每项细节服务均由专业人员陪伴,为入住长者提供一个温馨的生活养老空间。
全力打造医养结合新型养老模式样板
医院不能养老,家庭医生难进家,养老机构无医生,这是目前老年人在选择机构养老时面临的**顾虑。为此,颐康护理院将“医养结合”的新型养老模式作为机构的核心优势,为保障长者医疗服务需求,积极按照医养结合机构服务指南要求建立医疗直通车,建立医院绿色急救、转诊、定期会诊、业务指导通道。同时,颐康护理院也在积极筹备中,从设计、护理科室规划、医养设备引进到医护人员的配备,均按照南通市养老护理院规范标准执行,秉承“以养减医、以医助养、医养结合”的理念,并确保部分医疗床位为危重、临终长者提供终末、安宁服务,切实将医疗资源与养老资源相结合,将长者健康医养服务置于首要位置,实现社会资源利用**化,真正做到养生、养老、医疗康复一站式养老服务。
专业打造失智专区,为刚需养老提供坚强后盾
失智症是一种以认知功能障碍及精神行为异常为主要临床表现的一种慢性进行性精神衰退性疾病,既俗话说的痴呆。随着社会老龄化程度的加剧,失智症的发病率呈现出上升趋势。为此,颐康护理院积极探索为老服务专业细分市场,试点打造了失智照护专区,建立失智症长者动态个案管理档案,组织专业社工开展对失智失能长者进行社会工作介入,运用个案、小组等专业方法,科学的专业知识和技巧、以个别化的方式分别从社区、医院、机构、社会等几个维度介入康复治疗,为失智失能老人提供心理方面的支持和服务,延缓失智失能的发展速度,改善身体机能,充实精神世界,帮助长者拥有良好的认知、行动能力,提高其晚年生活质量。通过专业社工对失智长者开展非药物疗法,一方面为老年社会工作开拓新领域,也为提高失智老人的生活品质提供新的思路和视角。另一方面,有利于社会工作助人自助的理念的进一步落实,进一步加大了社会工作的影响力,有利于社会工作的学科建设和发展。
发挥社工专业特色,保障全方位养老服务
随着老龄化的加剧,对于老年社工的需求也急剧增加。为更好地做好养老服务工作,健全为老服务长效机制,机构设社会工作岗位,颐康建有社会工作专业培训制度和社会工作专业服务督导机制,由持证社工运用个案、小组等方式,向机构长者,员工及家属提****神慰藉、危机干预、老年教育等特色社会工作服务。在护理员中发展骨干力量充实老年社工队伍,向他们灌输社工理念,引导学习社工专业知识和专业技巧方法,指导他们带领护理团队,把社工专业工作方法融汇运用到日常的护理工作中,通过专业化的工作解决实际问题,为机构养老的发展提供指引,提高养老机构服务水平。
颐康护理院秉承企业使命,将个性化照护服务体系融入智慧化养老系统中,打造专业养老服务平台,充分发挥民营的活力,实现社会、企业、政府三方共赢,为南通市养老事业发展做出应有的贡献。
我们用抱诚守真的态度,高标准、树品牌、优服务、立口碑,让长者幸福快乐地度过有尊严的晚年生活。用专业的医疗经验丰富的护理团队。24小时健康监护,为长者的康养保驾护航。
本单位于本区的旅游景区内,总面积48亩地是一家医养结合的老年康复护理院,