岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
岗位概述
作为口腔咨询师,您将负责为口腔门诊院长提供专业口腔健康咨询服务,同时,您需通过专业沟通技巧和医学知识,推动诊所服务转化,助力业绩目标的达成。
岗位职责
1.门诊院长接待与分析
- 热情接待院长,通过沟通了解主诉及需求;
- 配合公司完成初步邀约,记录门诊院长经营状况;
- 解答院长关于管理、运营等疑问。
2. 项目方案设计与沟通
- 根据门诊情况,结合院长需求与经济条件,制定不同的项目推荐;
- 清晰讲解项目内容(如正畸、种植、美学修复等),消除院长疑虑;
- 运用专业知识引导院长参与不同的项目。
3. 客户跟进与关系维护
- 跟踪院长项目进度,定期回访联系院长;
- 处理院长反馈,提升服务满意度;
- 建立院长档案记录,维护长期信任关系。
任职要求
1. 教育背景
- 口腔医学、护理学、市场营销或相关专业大专及以上学历;
- 持有口腔医师/护士资格证书或健康管理师证优先。
2. 专业技能
- 熟悉常见口腔疾病及治疗流程(如种植、正畸、牙周治疗);
- 优秀的口头表达与倾听能力,能快速建立客户信任;
- 熟练运用Office办公软件及CRM系统。
3. 经验要求
- 1年以上口腔咨询、医美咨询或高端服务行业经验;
- 应届生需具备临床实习经历或突出沟通能力。
4. 素质要求
- 亲和力强,服务意识敏锐,具备同理心;
- 抗压能力强,适应弹性工作安排;
- 逻辑清晰,擅长将专业术语转化为通俗表达。
薪资福利
- 薪资:综合月薪10K-20K+;
- 福利:社保、节日礼品、定期专业培训;
- 发展:晋升通道清晰(咨询师→资深顾问→咨询主管)