岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责美容院的日常运营管理,确保服务流程的高效与质量;
2. 指导并培训团队成员,提升整体服务水平及专业技能;
3. 监控库存,确保美容产品和耗材的充足供应;
4. 分析顾客反馈,优化服务流程,提升客户满意度;
5. 组织实施营销活动,提升品牌知名度和客户流量。
任职要求:
1. 具备良好的团队领导能力和沟通技巧,能够激励团队达成目标;
2. 对美容行业有深刻理解,熟悉各类美容项目及操作流程;
3. 具有较强的客户服务意识,能够处理客户投诉与咨询;
4. 有责任心,能够在高压环境下保持冷静,做出有效决策;
5. 有相关管理经验者优先考虑。