客服专员 

岗位职责：
1、为客户提供专业的口腔健康咨询与服务支持；
2、处理客户咨询，解答疑问，确保客户满意度；
3、记录客户反馈，协助解决客户问题，维护客户关系；
4、参与团队协作，提升服务流程与质量。
5、定期电话回访与邀约

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题；
2、熟悉基本的口腔健康知识，有客服或医疗行业经验者优先；
3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力；
4、熟练使用办公软件，能够高效完成文档记录与信息整理工作。