岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责前台团队的日常管理,确保前台服务的高效与专业;
2. 处理患者咨询,提供优质的****接待体验,确保信息准确传达;
3. 协调日常运营,包括但不限于预约管理、患者回访及反馈收集;
4. 维护前台区域的整洁与专业形象,提升诊所整体服务质量;
5. 监督和优化前台工作流程,提高工作效率和服务水平。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验;
2. 优秀的沟通能力和服务意识,能够处理各种突发情况;
3. 熟练使用办公软件,具备良好的组织协调能力;
4. 有责任心,能够带领团队达成目标,具有较强的执行力;
5. 形象良好,具有亲和力和良好的职业道德。