性质:全职
年龄:18岁至38岁
接收应届生
一、工作内容:
1. 评估配合与关系建立:复健师协助康复师进行客户的身体评估,负责记录与沟通,在初始阶段便与客户建立信任、专业的服务关系。
2. 专业服务交付与体验管理
·负责执行由康复师制定的个性化复健方案,确保每一节课程的服务品质与专业交付。
·关注客户在服务过程中的体验与感受,成为客户在复健之路上的贴心伙伴与教练。
3. 结果反馈与沟通桥梁
·负责向客户清晰、正面地解读阶段性康复进展,提升客户信心与依从性。
·作为客户与康复师之间的沟通纽带,及时反馈客户的训练反应与主观感受,为方案优化提供依据。
4. 回访跟进与关系维护
·执行标准化的客户回访计划,进行离店后的跟进关怀、答疑解惑与到店提醒。
·通过专业、耐心的长期陪伴,深度维护客户关系,提升客户满意度、忠诚度与转介绍率。
二、任职要求:
运动康复、理疗、健身教练等相关工作经验,持有相关证书优先,需具备良好沟通共情、服务意识与团队协作能力。
三、福利待遇:
五险、法定假期、不包吃住
薪资构成:底薪+岗位工资+绩效+提成+课时费+奖金
四、工作时间:
10:00-20:00(早晚各一小时吃饭)月休四天
我们是深耕武汉、迅猛发展的专业运动康复品牌。旗下六家直营店均坐落于城市核心商圈,服务成千上万的运动爱好者与都市精英。因业务飞速扩张,现诚邀有志于运动康复事业的优秀人才加入,与我们共擎事业新章!
二店: 武昌区中建广场B座13H
三店: 江汉区国金T2楼2006室
四店: 汉阳区王家湾顶琇广场A座607室
五店: 江汉区范湖万景国际A座1205室
六店: 武昌区阿里中心T1写字楼2820室