岗位:全职
年龄:不限
要求:
负责门店客户接待、面诊沟通、项目讲解、需求分析等全流程咨询服务,熟练掌握皮肤抗衰、微针、基础医美护肤、塑形等主流医美项目的功效、适配?群及术后注意事项,能够根据客户肤质、诉求、预算定制个性化变美?案。
全程跟进客户到店、消费、术后回访全周期服务,及时解答客户术前疑虑、术后护理问题,有效降低客户焦虑感,?幅提升客户满意度与复购率。
配合门店日常运营工作,协助梳理客户档案、登记客户信息、跟进潜在客户,精准挖掘客户需求,完成门店咨询接待及业绩辅助?作,熟悉医美行业服务规范、门店工作流程及行业基础准则。