岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:
1.接待与分诊:负责到店客户的接待、信息登记、预约确认及预检分诊,合理引导患者至咨询师或医生处,维持候诊秩序。
2.口腔咨询:提供常规的口腔咨询服务,包括解答客户关于诊疗项目、就诊流程、收费标准、注意事项等方面的疑问,协助客户了解基础口腔健康知识。
3.前台卫生:保持前台及候诊区环境整洁、物品摆放有序,定期对公共区域及台面进行清洁消毒。
4.客户回访:通过电话或微信对就诊客户进行术后关怀及满意度回访,记录反馈意见并协助维护客户档案。
5.预约与收银:协助预约管理、电话接听、收费对账、发票开具等日常前台事务,配合完成诊所行政工作。
二、任职要求:
1.女性,25-32周岁,形象气质佳,亲和力强。
2.大专及以上学历,有口腔门诊或医疗行业前台工作经验者优先。
3.普通话标准,具备良好的服务意识、沟通协调能力和团队合作精神。
4.熟练使用Word、Excel等常用办公软件,工作细致、责任心强。
三、福利待遇:
1.试用期1-3个月,能力突出者可提前转正
2.包中餐
3.五险
四、工作时间:上午9:00-下午7:00,中午午休2小时。每周休一天,周末不休。