海宁牙博士口腔门诊 VIP
嘉兴 海宁市
3年以上
中专
五险住房公积金包住包吃带薪年假
9-28
督促管理当值期间前台接待工作，提供优质的服务。
1.与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
2.在遵循公司规章制度，维持优质服务的基础上设法解决所有患者及员工遇到的困难和问题。
3.管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
4.具有亲和力， 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应公司需求调整工作时间。
5.通过培训及一致的管理，领导和激励团队员工。
6.及时有效的处理顾客的不满
7.维护顾客档案和信息，预订的有效性和准确性。
