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4K~6K

电商客服 

郑女士
招聘经理
2-20活跃
在线聊
 微信
 电话
职位详情
岗位:全职 年龄:不限 接收应届生接收实习生
【岗位职责】
1、客户沟通与咨询:在天猫/京东/拼多多/美团等电商平台通过在线聊天迅速响应客户,专业解答产品与服务疑问,提升客户满意度和店铺评价;
2、平台规则熟悉与应用,确认咨询、售后处理的准确性和合规性,以及订单及时准确处理;
3、客户关系管理:通过有效的沟通技巧,促进复购,强化客户关系管理;
4、统计并跟进客诉相关数据,负责数据整理与分析,挖掘问题,协同相关部门依分析结果制定改进措施,降低客诉率,提升整体服务质量。

【任职要求】
1、大专及以上学历,药学相关专业优先考虑;
2、能够适应早、晚排班制度(早班:8:00-17:00,晚班15:00-23:00),正常一周换班,dan双休,月休6天;
3、打字速度快,能够迅速处理客户咨询,有电商平台客服相关经验者优先;
4、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够快速解决客户问题。能与团队有效沟通,共同提升服务质量。

【福利待遇】
1、综合薪资范围:4-6K;
2、团队氛围好,绩效导向,业务稳定;
3、五险二金+免费早、午餐+房补;
4、高温补贴+节假日福利+生日礼物+每年旅游+其他福利......
杭州萧山爱心综合门诊部  VIP
2018年501-2000人民营

单位简介

好单位 我推荐

家家健康公司现有医院5家、基层医疗80多家、药店50多家、医药物流公司1家、互联网医院1家、生物科技公司1家、跨境电商平台1家。

家家健康公司拥有完善的福利制度:

员工宿舍/租房补贴、员工食堂/餐补、五险一金、孝顺金、每年春游、六年出国旅游、九年员工纯金金块、年终奖、节日福利(三八妇女节、端午节、中秋节、春节、父亲节、母亲节)、生日礼物、高温补贴、培训进修等。

在公司的职业前景:

1.公司奉行稳健的发展策略,以使公司平台长治久安,永续经营。

2.随着公司的发展,公司会在合适的时机上市。

3.公司每年调薪,员工收入稳步增长。

4.员工退休后,仍然可以作为顾问、教练、带教老师身份留在公司获得报酬。

5.先进员工的子女愿意来公司工作的,优先安排。

浙江家家健康控股

——总公司简介

浙江家家健康控股是一家围绕医疗健康、医药赋能、互联网健康、生物科技发展的大健康产业集群。

集团成立于2002年,坐落于美丽的杭州萧山,集团公司旗下拥有:医院连锁、基层医疗连锁、药房连锁、中医连锁、医药公司、网上药店、互联网医院、研究院及S2b2c医药平台等多个领域的大健康产业集群。

本着延长顾客寿命的企业使命,公司将持续以大健康产业链为核心,扎根浙江,面向全国。


  • 07:30-22:00
  •  月休15天
  • 五险绩效奖金住房公积金住房补贴员工旅游节日福利生日福利包住餐补工龄奖
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 浙江杭州萧山区蜀山街道亚太路801号家家健康总部导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 杭州萧山爱心综合门诊部有限公司
    • 法定代表人
    • 娄娃
    • 成立时间
    • 2022-08-12
    • 信用代码
    • 91330109**********
    • 参保人数
    • 20人
    • 注册地址
    • 浙江省杭州市萧山区城厢街道萧绍路1107至1125号(连续单号)一层至四层
    • 经营范围
    • 许可项目:医疗服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。一般项目:第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
  • 康强推荐单位
  • 杭州萧山爱心综合门诊部
  • 2025-2-23前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
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