成都客服招聘
康强医疗人才网提供2025年1月成都客服最新招聘,工资4-6K最多(占70%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多成都客服招聘就上康强医疗人才网武侯·红牌楼街道5年以上大专
五险带薪年假绩效奖金定期体检包吃
1-18
岗位职责:
1、负责在院病人医患管理工作,通过各种活动和方式,提升品质管理、提高病人满意度;
2、会员中心管理,能通过各种活动激活病人做好病人转介绍;
3、部门的管理及部门员工的培养和培训工作。
4、配合品质管理部门负责医院的品质提升工作,树立医院形像与口碑;
任职资格:
1、亲和力和沟通能力强,能够独挡一面处理问题;
2、具备妇产医院品质管理或客服管理相关工作经验优先录用。
高新区·石羊街道不限大专
1-17
职位描述:
1、负责在公私域社群、指定KOC自媒体号下主动挖掘需求客户加微、留电,并积极转化邀约跟进上门,完成业绩目标;(占比70%)
2、负责微信客户的日常维护:(占比25%)
3、配合部门或完成领导交办的其他事宜(占比5%)
岗位要求:
1、熟悉自媒体平台(小红书、抖音、视频号为主):
2、擅长陌生网聊,喜欢网聊,网络情商高,会主动积极转化;
3、有一定医美咨询经验,熟悉皮肤、微创、外科的医美专业知识优先;
4、微信好友2000以上优先
5、有一定抗压能力(前期1-3个月会有跟koc的一个磨合期及客户累计期,薪资和付出会有一段时间反比例,客户累计和经验累计到一定量后,会有很好的收获期)
武侯1年以上大专
1-17
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责收集分析美容需求,为运营(产品引进、研发)提供依据;
2、负责组织客户标签分类, 提升各渠道对话、上门、成交的办法;
3、负责协助处理现场顾客问题,协助下属完成业绩;
4、负责带领团队积极客户的长期管理维护;带教新人提升团队专业能力;
5、协助、配合其他部门工作开展,完成上级安排的其他工作
二、任职资格:
1、大专及以上学历,形象气质佳;
2、医美行业、医药行业2年以上经验,团队管理、地区经理等1年以上经验;
3、具备跨部门沟通能力、协作能力、快速适应团队且能接受年轻化思维。
三、薪资福利
1、入职购买五险一金
2、带薪年假,享受法定节假日
3、免费工作餐、员工年度体检、团建
4、节假日礼品、红包、生日礼金
5、内部员工项目折扣,变美没商量.
武侯3年以上大专
1-17
一、岗位职责:
1、完成自己所属顾客的常规维护及管理,如定期回访、节假日问候、生日问候,与客户维系良好的朋友关系;
2、回访维护顾客,提高顾客满意度;
3、建立优质、稳固、持久的客户关系。做好回头客营销、客户朋友圈营销;
4、回院激约,挖掘老客需求,进行二次开发;
5、协助解决客户投诉。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,3年以上医美行业相关工作经验,擅长老客再开发优先;
2、具备好好的服务意识,普通话标准流利,具有优秀的职业礼仪职业习惯;
3、思维活跃、热情开朗,有良好的沟通表达和客户关系处理能力;
4、学习能力强,注重专业知识和沟通技巧的学习,能不断有效开挖掘老客户需求,进行二次开发;
5、忠诚,具备高度的责任感,勇于承担压力,目标感强,能用成果思维和数字思维。
三、【医院亮点】
1、朗姿医美(A股上市)旗下核心品牌,18年品牌历史沉淀;
2、医师实力雄厚,仪器设备好,服务流程完善;
3、新开院区,坐落于金融城核心区域,发展空间大。
崇州·崇阳街道1年以上大专
包住绩效奖金五险
1-17
招聘客服人员:
1、工作内容:协助客服部主管做好项目的规划、拓展和售后回访工作。
2、任职要求:20-50周岁,营销运营相关专业大专以上学历;条件好的可放宽学历要求(中专、高中毕业亦可)。
3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神,能吃苦耐劳,有爱心,优其对老年人要有爱心、耐心。
4、福利待遇:面谈。
5、有手动挡驾驶证者优先
6、工作时间:8:30~17:30
都江堰3年以上中专
五险住房公积金包吃
1-17
1. 管理导诊,做好患者及家属的就诊服务等相关工作;
2. 有医院客服部主任或导诊组主管工作经验;
3. 熟练掌握电脑办公技能,有礼仪培训工作经验;
4. 仪表大方得体,亲和力较强,待人礼貌。
高新区·桂溪街道1年以上大专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金生日福利
1-10
一、工作内容:电话回访(无销售性质)、解答客户疑点、提高客户满意度
二、任职要求:普通话标准,亲和力强,服务意识强,有较高的沟通能力,工作态度严谨,具有独自解决问题的能力
三、福利待遇:底薪+绩效+五险一金+双休
四、工作时间:9:00-17:30
金牛·抚琴街道1年以上大专
带薪年假绩效奖金住房公积金生日福利节日福利
12-31
1、负责售后/回访体系的搭建和执行,负责处理客诉纠纷,建立客诉顾客跟踪管理机制;
2、管理和完善客服岗位工作流程、服务规范,合理安排工作排班并制定考核方案;
3、负责对客服专员的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
4、在上级领导要求下,协助制定客服部门工作计划,并配合各科室的诊疗工作;
5、运用服务技巧协调好医务人员之间、医生与客户之间的关系,及时发现问题并解决;
6、领导交办的其他事务;
7、有口腔从业经验者优先。
武侯·玉林街道1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金
12-31
一、工作内容:
1. 维护会员客情,解决会员客户的个性化需求;
2. 策划和执行各档会员营销活动;
3. 会员中心各项工作的安排与监督;
4. 会员档案的建立与保管;
5. 根据医院战略发展对客源蓄积、会员招募和会员活动进行统筹;
6. 开展会员日报、周报和月报等数据分析工作;
7、接、听会员电话,耐心接待会员咨询。
8、引导来院会员做好就诊准备。
二、任职要求:1.中专及以上学历;
2.普通话标准,电脑熟练;
3.具有较强的服务意识,亲和力强。
4.有医疗、保险业、酒店服务行业、美容服务行业工作经验优先考虑,熟悉会员模块工作。
武侯·红牌楼街道1年以上大专
五险包吃包住定期体检
12-25
岗位职责:1、按照规定的时间和频率,对客户进行定期回访(该职位含销售)
2、记录客户反馈的信息,que保信息的准去性和完整性
3、对于客户在回访中提出的问题,及时进行回答和解决
任职要求:1、思维灵活,能接受销售工作。
2、有销售经验者优先,能吃苦耐劳,服从安排。
武侯·红牌楼街道不限不限
五险包吃包住定期体检
12-25
岗位职责:1.电话或者微信回访,留言家长问题(微信为主)。
2.协助患者家长挂号,含销售性质。
3.协调诊室看诊。
岗位要求:1.普通话流利
2.打字速度50字/分钟以上
3.上班时间:早班9:00-18:00 晚班:13:30-21:30
4.入职需要提供学历证书
温江·永宁镇2年以上大专
五险住房公积金带薪年假包吃绩效奖金
12-25
任职要求:
1、医疗、护理、医技,健康管理相关专业,大专及以上学历。
2、身高162cm以上,年龄20-40周岁。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,有较强的语言表达能力与沟通协调能力;
4、有良好的客户服务意识;
5、性格开朗坚韧,思维敏捷,良好的应变能力和承压能力;
6、具有团队精神、敬业诚信,富有进取精神。
工作职责:
1、负责健管中心日常接待、引导工作,组织协调现场的活动安排。
2、执行客户预约管理,电话及线上咨询。
3、认真执行各项规章制度和服务礼仪规程,提供良好的外部形象。
4、采集和管理客户的健康信息,建立客户健康管理档案和健康促进准备。
5、根据客户健康评估状况给与健康指导方案,咨询与指导。通过多种形式对客户定期健康情况交流跟踪,定期总结客户意见,协助进行检后管理及客户回访,对客户资源进行及时登记、定期整理。
6、完成上级主管交办事项。
金牛不限大专
12-21
岗位要求:
1、根据医院运营及会员工作计划,负责会员日常档案管理、跟踪回访管理;
2、负责会员的跟诊,服务,协助就诊医师,提升手术转化率;
3、负责各渠道来源的患者信息,做好对接处理,患者的回访、持续跟踪;
4、负责向优质会员患者提供VIP服务,提升就诊、复诊、回访率;
5、负责院内各科室产品的宣传和推广营销工作,配合患者需求进行跨科室产品推广及开发;
6、负责会员部各类线上、线下活动的会员邀约及服务对接工作;
7、负责会员类相关数据月、季、年度报表统计,并及时上报主任;
8、做好会员需求分析工作,对会员诉求、医院就诊感受、服务评价等多方面信息汇总,并向上级提供合理化建议;
9、完成领导安排的工作。
金牛不限不限
五险住房公积金带薪年假员工旅游年终分红
12-16
岗位要求:
1、18~40岁,性格外向,口齿清晰,普通话流利,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、对销售工作有比较高的热情;
3、有在线咨询、话务、网电咨询或医疗相关工作经验优先录取;
4、普通话标准,组织沟通能力强,有亲和力。
金牛不限中专
11-25
岗位职责
1、电话或者微信了解患者情况,帮助客户分析解答问题,做好客户预约、挂号、回访等服务工作;
2、及时做好患者信息的登记,定期回访,维护客户关系;
3、具有良好的的语言沟通表达应变能力,思维灵活,亲和力强,肯吃苦耐劳,性格开朗,积极向上、抗压承受能力强;
4、良好的团队意识,服从工作安排,完成工作任务,有责任心;
5、医学相关专业者或是有销售经验者优先,乐于挑战高薪者优先;
任职要求
1、有电话销售、护理、医疗行业相关工作经验者优先;
2、工作严谨、认真负责、思维敏捷,语言表达清晰、流畅,具有良好的沟通和亲和力;良好的心态及服务意识;
3、月休4-5天,自己调休(非特殊情况不连休)
4、薪酬待遇:底薪+绩效+奖金 综合5k-15k,没有硬性业绩要求。
青羊·草市街街道3年以上中专
五险包吃带薪年假定期体检员工旅游
11-15
工作职责:
1、按照顾客信息的分类管理,开展不同类型顾客的定期回访工作。邀约患者到院复诊。对近期院内活动进行转达推广。
2、完成客户流失情况以及客户意见的整理,严格执行各项服务工作标准和流程,配合院内,准确地向疑问客户提供相关解释工作。
3、邀约患者领取生日券、代金券、邀约沙龙活动等。
4、 收集回访电话中,顾客的投诉、建议等问题,并做好相关记录。
上班时间:8:30-17:00,单双休。
岗位要求:
1、中专及以上学历,有电销,客服或医疗工作经验者优先;
2、思维敏捷,做事缜密,具备较强的数据搜集和归纳整理能力;
3、熟练运用office(Word、Excel)等办公软件;
4、善于学习,有较强的责任心及良好的团队意识,能吃苦耐劳。
青羊不限不限
11-13
职位描述:
1.通过线上沟通的形式,配合医生完成线上诊疗工作;
2.洞察患者疑虑,并沟通解决;
3.做好相关工作数据的分析、总结
4.积极参与各项业务培训,提升自己个人能力
5.薪资待遇:试用期3000 转正凭能力综合工资7K-12K
月休4天,不定期团建,聚餐,生日会,工作氛围好
6.上班时间9:00 - 6:00
任职要求:
1.团队合作精神,有执行力
2.服务意识何目标感,有上进心
3.有较强的沟通能力,学习能力和抗压能力
4.此工作含销售性质,介意勿扰
4.有医学、咨询,销售、健康管理师等相关工作经验优先。
金牛3年以上大专
五险住房公积金包吃
11-4
成都中医哮喘医院:二级医院,以呼吸、肺科病人为主。开设有呼吸内科、心血管内科、胸外科、儿科、中西医结合科、针灸推拿、内分泌、老年病等多学科专业。
工作内容:
1、在院长的直接领导下,梳理并建立适应目前管理的服务流程,提升医院的品质管理水平
2、负责客服部部门管理,包括团队建设及日常工作安排:人员招聘、培训、工作排班 及考核。
2、负责客户部服务工作的执行监督及满意度调查。
3、负责督察院内的环境,各岗位的服务流程,仪容仪表,服务礼仪,协助客诉处理及企划活动执行,
任职要求:
1、年龄27——35岁,身体健康,医疗、酒店管理等相关专业大专以上学历
2、三年以上工作经验,其中一年以上医疗行业客服主管工作经验;
3、良好的语言表达及沟通能力、组织协调能力及突发事件处理能力,
4、专科医院客服主管等工作背景优先
锦江·牛市口街道1年以上中专
带薪年假绩效奖金员工旅游五险
11-2
一、工作内容:老顾客服务+老带新的产出。
二、任职要求:服务(主动+耐心+热情)、销售(目标+技巧+抗压),有口腔经验者优先考虑!
三、薪资结构:底薪+老带新业绩提成+奖金
四、福利待遇:包午餐+节气礼品、生日会、团建、员工旅游、带薪年假、工龄工资、五险、员工折扣
五、工作时间:朝九晚六+月休6天(灵活调休,法定节日另算)
医院32张牙椅,现有部门14人,岗位缺6人
欢迎自荐和推荐,期待合作共赢。
成华·保和街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假包吃
10-25
岗位职责:
1、负责脑健康筛查、行权体检工作,做好客户维护、脑健康业务开发;
2、对接开拓商业保险公司直付协议签约,负责高客就医服务、医疗费用理赔;
3、协同高客部商业保险公司客户体验活动。
任职要求:
1、大专以上学历,医学、护理等相关专业;
2、体检中心工作经验者优先;
3、商业保险对接工作经验者优先。
双休