岗位:全职
年龄:不限
(1) 接听客户咨询电话并回答客户关于会所服务和环境介绍的基本内容;
(2) 负责安排客户预约参观及月子餐点试吃;
(3) 接待客户并协助带参观人员创建客户信息并跟进具体需求;
(4) 及时在公众平台发布妈妈课程信息及邀约客户参加;
(5) 协助办理客户入住及退房手续,及时与各部门确认,归档客户档案;
(6) 客户入住期间及时响应客户的服务请求并通知护理部及其他部门跟进处理;
(7) 协助保安人员提醒并所有会所访客进行体温测量、鞋套、口罩发放、洗手消毒等除菌防控工作;
(8) 负责会所日常设备维护工作的统筹安排,及时联系并跟进维修人员处理;
(9) 实习表现佳有机会升为行政助理。
任职要求:
1. 突出的亲和力,耐心细致,有责任心,形象气质佳;
2. 能熟练使用日常办公软件如office软件等;
3. 欢迎大三大四学生投递简历。