岗位:全职
年龄:不限
1.自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.负责为入住客房的宾客办理入住登记手续。
6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专(含大专)以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.形象气质佳,身体健康,身高1.6以上。
备注:应聘人简历真实有效,一经发现简历与实际工作经历不符,按欺诈处理。