岗位:全职
年龄:20-40岁
1、在院长的领导下,负责客服部的工作,导医服务与接待咨询,注重部门礼仪礼貌,提供护理院良好的外部形象,对客服部负责;
2、负责做好宣传、运营工作,维持良好的服务秩序,提供优质的服务;
3、院前、院中、院后延伸服务。
4、针对客户咨询做到及时、有效得回复、与客户保持良好的关系并建立良好的信任;
5、协助领导完成其他工作。
职位要求:
1、年龄20-40岁;专科及以上学历,专业不限;
2、口齿清晰、普通话标准,沟通表达流畅,良好的服务意识,有耐心及协调能力;
3、有文案策划、活动执行或者医疗、护理等背景者优先;