岗位:全职
年龄:20岁至45岁
岗位职责:
1. 管理前台团队,做人员职业礼仪,工作标准化培训
2. 负责解答顾客问题,接待来院顾客,完成接待,分诊,指引等流程;
3. 客户来访登记,挂号,建档及档案管理等;
4. 协调部门内部关系。
任职要求
1、有医疗客服工作经验者优先考虑(或一年以上口腔客服管理经验)。
2、具备相关的语言表达能力和沟通技巧,能够承受工作压力;
3、良好的服务意识,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识,能调动员工积极性,提**率;
4、熟练应用各类日常办公软件
上班时间:上午9:00-下午18:00 月休4天