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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、接听患者咨询电话,及时解答相关问题;

2、为患者提供非医疗技术服务,如预约挂号、手术登记、登记住院等;

3、对患者及时进行回访,跟踪患者术后质量,做好回访记录;

4、通知患者定期来院复查;

5、处理客户投诉,及时汇报上级部门并妥善解决问题;

6、熟悉并配合开展院内活动,利用线上线下各类渠道进行推广;

7、树立医院良好的品牌形象、企业形象;

8、针对求医患者宣传医院,提高医院美誊度。



【任职条件】

1、专科及以上学历,要求有相关客服经验;

2、熟练使用电脑及office办公软件;

3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;

4、有同行业客服经验者优先,

5、有眼科相关知识者优先;

6、有眼科工作经验者优先。
无锡新视界眼科医院
2015年51-100人上市公司二甲
单位简介
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无锡新视界眼科医院隶属于上市公司眼科集团-光正眼科(代码002524,原称新视界眼科集团),是一家全国连锁、按国际化标准建设的大型专业眼科医疗集团,总部设在上海市繁华商业区,现已在上海、重庆、成都、南昌、郑州、青岛、济南、呼和浩特、无锡、北京、河北等城市建立22家连锁新视界眼科医院。2011年集团与上海交通大学附属仁济医疗集团,正式签订战略合作协议,标志着集团的发展进入一个新的里程碑。同时,集团积极与知名院校建立合作关系,旗下上海新视界中兴眼科医院、江西新视界眼科医院等都被授予“上海同济大学医学院眼科教学医院”、“南昌大学医学院眼科教学基地”、“南昌大学医学院硕士培养点”的称号。这都为我们培养和引进高层次、高素质、高水平的青年医学骨干提供,也为医学教育的发展起到了模范带头作用。

  • 上午08:00-下午17:00
  •  周休1.5天
  • 五险住房公积金包吃解决户口绩效奖金补充医疗保险
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 江苏无锡梁溪区复兴路157号无锡新视界眼科医院导航
    康强网客服微信号 15359336857
    无锡人事-行政-院办职位
    无锡政府就业补贴
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    单位工商信息

    • 公司全称
    • 无锡新视界眼科医院有限公司
    • 法定代表人
    • 陈智芳
    • 成立时间
    • 2015-07-27
    • 信用代码
    • 91320200**********
    • 参保人数
    • 68人
    • 注册地址
    • 无锡市复兴路157号
    • 经营范围
    • 许可项目:医疗服务;第三类医疗器械经营(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:眼镜销售(不含隐形眼镜);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 无锡新视界眼科医院
  • 2024-6-15前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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