岗位:全职
年龄:18岁至36岁
一、工作内容:
1:督导问询、迎送服务,贯彻执行服务程序,满足患者合理的要求。
2:顾客信息登记、资料规整,并做好每日报表记录。
3:对服务过程中存在的问题及时向领导汇报,提供改进意见。
4:协调对客户服务,保持并发展与相关部门的沟通联系。
5:参与前厅接待工作,有效地解决患者纠纷问题,做好与有关部门的协调和联系。
二、任职要求:
1:形象佳、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰。
2:热情、积极、的职业礼仪及职业习惯。
3:大专及以上学历
4:有责任感,沟通能力强,协调能力强。
三、福利待遇:
五险、包吃、包住、绩效奖金
四、工作时间:上午: 8:30-12:00
下午:14:00-18:00
周休1天